广东首批两个国家基本公共服务标准化综合试点项目高分通过考核评估

中国质量新闻网讯 2023年6月14日至16日，受市场监管总局、国家发展改革委、财政部委托，广东省市场监管局会同省发展改革委、省财政厅组织专家组，对广州市越秀区和深圳市福田区人民政府承担的国家基本公共服务标准化综合试点开展考核评估。经考核评估，该两个试点项目均取得优秀成绩，顺利通过考核。

国家基本公共服务标准化试点是指以市、县级人民政府为对象，以梳理基本公共服务事项、完善基本公共服务标准体系、探索基本公共服务标准实施机制等为重点，以优化资源配置、规范服务流程、提升服务质量为目标的标准化探索活动。该两个试点于2020年4月获批建设，属全国首批国家基本公共服务标准化试点。

试点建设以来，广州市越秀区坚持立足资源优势、下足绣花功夫，持续优化基本公共服务制度设计，多点推进基本公共服务标准化进程。建立“1+1+1+X”家庭医生服务（1名全科医生、1名专科医生、1名护士、X名其他人员）新模式。推进教育资源均等化，总结形成《残疾儿童少年随班就读服务规范》省地方标准，维护残疾儿童少年平等教育权利。实现了基本公共服务9大领域140项基本公共服务事项有标可依、标准齐全，进一步补齐基本公共服务短板弱项。

深圳市福田区坚持以深圳中心区、首善之区的责任与担当，举全区之力推动试点项目落地见效，形成了“广覆盖、可持续、高质量、有特色”的基本公共服务标准化建设路径。标准体系包含885项标准和文件，既有服务工作流程要求，又有政府公共治理的执行要求；既有传统衣食住行领域的服务内容，又有创新发展的新服务内容和形式；既有对政府主导服务的行为规范，又有对社会力量参与服务的监管要求，涵盖了基本公共服务9大领域143项基本公共服务事项。

专家组通过听取汇报、察看现场、查阅资料、询问座谈等方式，对试点项目进行了全面考核。专家组认为，试点单位领导和协调机制健全、基本公共服务清单准确全面、标准体系清晰完整、标准实施机制健全、工作成效显著，较好完成了试点建设任务，并希望进一步强化基本公共服务标准化宣传、加强试点工作经验总结提炼，不断促进基本公共服务均等化、普惠化、便捷化。

与会有关专家高度肯定了广州市越秀区和深圳市福田区基本公共服务标准化建设成果，并期待区委、区政府抓住粤港澳大湾区建设重大历史机遇，积极推进粤港澳大湾区建设，把提升基本公共服务标准化作为人民谋幸福的着力点、实现高质量发展的助推器，以更高标准的基本公共服务打造更高品质的“美好生活样板”，为粤港澳大湾区基本公共服务标准化工作提供更多生动成果、实践范例。

下一步，广东省市场监管局将认真落实党中央、国务院和省委省政府决策部署，把推进基本公共服务标准化作为保障和改善民生的重要任务，进一步建立健全覆盖全省的基本公共服务标准体系，积极推动标准化在医疗、养老、教育、文体等公共服务领域的普及应用，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（通讯员 粤市监）