中国质量新闻网讯 日前,安徽省安庆市市场监管局对在消费维权和放心消费创建工作中成绩突出的岳西县市场监管局等局进行了通报表扬。
近年来,岳西县市场监管局全面落实省、市市场监管部门关于消费维权以及放心消费创建工作的部署要求,用心用情用力做好消费维权工作,妥善处置各类消费纠纷,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,全力营造安全放心的消费环境。在2022年12315效能评估评价中成绩突出,不仅排名在全市靠前,且投诉调解成功率、ODR单位和解成功率远高于平均水平。过去一年里,共计处理消费者各类投诉举报1429件,其中超万元的消费纠纷达20余件,为消费者挽回直接经济损失90余万元,发展ODR在线纠纷解决企业4家,建立消费维权服务站7个,开展创建省级放心消费示范单位1家、省级放心消费示范村1家、省级放心消费示范街区1家,发展线下无理由退货承诺市场主体50家。(徐涛)