湖南省凤凰县市场监管局及时妥善处置电梯困人事件

中国质量新闻网讯 1月20日晚，湖南省凤凰县市场监督管理局接到紧急通知，某小区一电梯发生急坠并有人员被困，该局立即启动电梯应急救援预案，安排特种设备安全监察人员赶赴现场对设备进行监督检查，排查隐患。

执法人员对问题电梯进行排查。

该局党组成员、副局长丁明智带领执法人员在10分钟内赶到现场，对涉事电梯予以关停，对相关人员进行安抚，开展处置工作。据了解，被困人是一名小学生，事发时独自乘梯回家，因电梯突发故障，后急坠到1楼，所幸并未受伤，约半小时后顺利出梯。执法人员现场对该小区在用电梯的日常管理记录、检验报告、维保记录等情况进行检查，及时将核查情况与当事人及围观业主进行沟通和说明，并就电梯发生困人事件时如何应急处置作了宣贯讲解。

事后，执法人员与物业、维保人员对电梯进行排查。经查，该电梯处于检验有效期内，运行状态正常，查出故障原因为电梯使用年限较长，发生电缆线受潮和接触不良等情况。执法人员已责令使用单位和维保单位加强日常检查，同时加强物业管理，严防此类故障再次发生。

【提示】

“坠梯”是电梯控制系统检测到故障信号后，启动电梯自我保护措施，自动慢速返回到基站（一般在一楼）给乘客一种“坠梯”的感觉。电梯作为机电类设备，日常使用不当、建筑生活垃圾、电梯内打闹、汛期电梯进水、夏季机房高温等都会导致故障和停运。遇到电梯运行故障时，一定要冷静，此时最安全、最有效的自救办法是通过报警按钮或电话告知物业管理者，由电梯专业维修人员救援，也可拨打110求救。不提倡强行扒门或从轿顶安全窗自行解救，多数乘客对电梯井道和电梯结构不熟悉，盲目自救往往会造成更大危险。（湖南省凤凰县市场监管局 江滔 麻耀中）