内蒙古市场监管局：维护“外卖小哥”等新就业形态劳动者合法权益

中国质量新闻网讯 为深入贯彻落实市场监管总局等七部门《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》（以下简称《指导意见》）和内蒙古自治区人力资源和社会保障厅等8部门《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的实施意见》要求，内蒙古市场监管局针对保障外卖送餐员权益工作“做什么”“怎么做”两个基本问题，优化“三招”， 切实解决新就业形态劳动者“急难愁盼”的问题。

摸清底数，落实平台全环节责任

从维护外卖送餐员权益和强化配送行为监管两端发力，第一时间在全系统部署动态摸排平台底数、配送商底数和外卖送餐员底数，依法督促网络餐饮平台履行主体责任和社会责任，切实保障外卖送餐员权益。通过摸底调查，捋清全区外卖配送企业数量，建立联络员机制，随时掌握外卖配送行业动态。经过摸排，目前,全区共有外卖送餐人员13185余人，外卖送餐兼职（众包）人员3000余人，服务于美团、饿了么、顺丰同城、达达、闪送等平台。

以党建引领，加强行政指导

按照“抓行业必须抓党建、抓党建就是促行业”的工作理念，4月14日，自治区、呼和浩特市两级市场监管部门对美团、饿了么等区外大型餐饮平台驻呼机构及呼和浩特市本地平台阿里婆婆、爱养牛、大e洋等电商平台进行行政指导，通过了解各平台发展及党员分布情况，指导推进平台企业党组织规范化建设，积极发挥骑手党员先锋模范作用，带动更多骑手在思想上积极上进、在行动上模范带头，在急难险重任务中更好发挥党员骨干作用，引导行业健康有序发展。

坚持“监管”“服务”并举

一是以着力解决新就业形态劳动者最关心的切身利益问题、最忧虑最紧迫的现实问题为出发点，5月22日，与自治区人社厅共赴美团呼和浩特分公司开展调研座谈，重点围绕亮照亮标、劳动合同、绩效考核、工作时长、风险处置、职业培训、配送行为规范等9个方面，要求平台开展自查，对发现的问题认真进行整改，严格落实好平台企业主体责任。二是针对外卖送餐员权益维护和外卖配送行为监管方面存在的突出问题，5月24日，与呼和浩特市市场监管局共同组织召开美团、饿了么、麦乐送、海底捞、必胜客宅急送、顺丰同城等外卖送餐员代表座谈会，向外卖送餐员解读政策措施，全面了解骑手维护权益方面存在的问题,并要求其遵守交通法规，文明出行，文明送餐，保证自身安全。

下一步，自治区市场监管局将继续加强与人社部门协同共治，严格督促网络餐饮平台和第三方合作单位全面落实保障外卖送餐员权益，严格外卖配送行为监管，用实际行动切实维护新就业形态劳动者的合法权益，促进平台企业的规范健康发展。

（来源：内蒙古市场监管局）