中国质量新闻网讯 “我的营业执照收到啦,你们工作效率好高,感谢你们上门收材料还把办好的营业执照送过来!”近日,儒乐湖辖区陈女士给江西赣江新区市场监管局打来电话表示感谢。
据悉,陈女士所经营商户的营业执照急需重新办理,而她独自一人经营,无法前去办理业务,因此,她向市场监管局寻求解决办法。赣江新区市场监管局了解情况后,第一时间派出工作人员对该辖区其他存在类似情况的商户进行摸排梳理,随后上门收集相关材料,让商家一次不跑就能办理好登记注册业务。截至目前,该局共出动工作人员30人次,收集资料15份,已办理并送达营业执照15户,办结率100%。
从“只跑一次”到“一次不跑”,优质、贴心、高效的服务免去群众来回奔波,大幅降低群众办事成本,有效提升了群众获得感和满意度。
今后工作中,赣江新区市场监管局将持续以“放管服”改革为引领,自我加压、主动作为,不断推行审批事项全上网、网上事项线上审全程办等有效手段,持续推进便民利民各项措施,积极探索推进“一次不跑”改革,实现从“小政务”到“大服务”的突破蜕变。(来源:江西省市场监管局)