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江苏仪征:一面锦旗见证为民维权的责任与担当

2022-05-16 19:09:29 中国质量新闻网

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中国质量新闻网讯  5月13日下午,消费者崔女士将一面印有“不惧疫情办实事、为民维权暖人心”锦旗送到了江苏省仪征市市场监管局,对工作人员认真负责、不遗余力地帮助其维权,挽回经济损失表示感谢!

原来,崔女士于2022年2月18日从某服装店楼买了一件大衣、两套旗袍、一双皮鞋,一只皮包,总价10006元,后发现皮包搭扣有问题,便与商家交涉。商家称该皮包为店内的搭配产品,不作销售,且瑕疵已事先告知,但崔女士不认可,遂与其发生纠纷,并拨打了“12315”投诉电话。仪征市市场监管局真州分局得知此情况之后,立刻派工作人员第一时间与商家取得联系,了解事情原委,积极协商调解,最终商家与崔女士达成一致,补偿1000元,事情得到了圆满解决。

一面锦旗,一声感谢,传递的不仅是崔女士的感激之情,也是对市场监管人员恪尽职守、为民服务工作态度的肯定。江苏省仪征市市场监管局将一如既往,始终坚持人民至上,全力维护消费者的合法权益!

(江苏省仪征市市场监管局 俞慧)


(责任编辑:孟庆荣)
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