江西省九江市市场监管局致房地产企业的一封信

中国质量新闻网讯 为充分发挥市场监管职能，更好帮助市场主体抗疫纾困，健康发展，近日，江西省九江市市场监管局出台了《关于有效应对疫情助力中小企业纾困解难的措施》，包括实行“不见面”许可、继续压缩办事时限、帮助扩大融资渠道、减免检验检测费用、加强涉企收费监管、实行包容审慎监管、优化企业信用服务等七个方面的具体举措，在全力做好疫情防控工作的同时，积极支持帮助市场主体渡过难关、恢复发展。

去年10月，市住建局、市市场监管局等8部门联合印发了《九江市持续整治规范房地产市场秩序三年行动方案》，重点整治房地产市场存在的突出问题，以促进全市房地产市场平稳健康发展，保障群众合法权益，九江市市场监管局按照方案要求开展工作，取得较好成效。但是，房地产企业违反市场监管法律法规的问题时有发生，特别是房地产广告宣传中有些查处过的问题反复出现，这些问题对于净化竞争环境、优化营商环境、促进行业发展、创建文明城市，对于企业自身发展都带来了负面影响。

为此，九江市市场监管决定即日起至2022年9月底，指导全市各房地产企业开展市场乱象自查整改工作，企业对照以下内容，进行自查自纠：

（一）是否存在对房地产项目的地理位置、土地性质、面积、绿化、销售状况、学校、商超等配套设施进行虚假宣传的违法行为；

（二）是否存在使用或变相使用国家机关、国家机关工作人员名义或形象，最高级等绝对化用语，宣扬封建迷信，违背社会公序良俗，含有色情、迷信、恐怖、暴力的内容等违法行为；

（三）是否存在宣传升值或者投资回报，学区房，以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置，对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传，未依法取得商品房预售许可发布预售广告等违法行为；

（四）是否存虚构原价、虚假打折、不按规定明码标价、价外收费、重复收费等价格违法行为。

（五）是否存在利用格式合同，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定侵害消费者权益违法行为。

（六）是否存在收集消费者个人信息时，不遵循合法、正当、必要的原则，不明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意的违法行为，以及在经营活动中，通过不正当手段，违规收集、买卖、使用消费者个人信息的违法行为。

（七）是否存在市场监管法律法规禁止的其他行为。

自查整改期间，除引发舆情，影响恶劣，造成严重危害后果的违法行为外，对于房地产企业一般性违法行为，原则上以行政指导为主，帮助企业整改，不作行政处罚。同时，房地产企业对于在内部运行、房产营销中遇到的涉及市场监管法律法规问题，可以到九江市市场监管局相关科室进行咨询或电话函询，我们会及时为企业解惑释疑。九江市市场监管局还将深入房地产企业走访，把工作的着力点放在帮助企业制定和完善相关制度，建立健全企业长效管理机制。

感谢企业对市场监管工作给予的理解和支持，也热切希望企业对市场监管工作提出宝贵意见和建议。

九江市市场监管局业务咨询电话：广告科：8122085；价监竞争科：8225130；网监科：8138635；市场维权科：8225103。

（供稿：江西省九江市市场监管局）