中国质量新闻网讯 为进一步延伸消费维权工作触角,推动维权关口前移,营造放心消费环境,引导消费者安全消费,科学维权,不断提高广大消费者自我保护意识和能力。近日,湖南省东安县消费者委员会、东安县市场监督管理局举行 “守护安全、畅通消费” 为主题的 “五进”消费维权公益宣传活动,通过进企业、进学校、进社区、进景区、进农村,广泛宣传消费维权法规,进一步提高全县广大消费者的消费水平,增强消费者的自我保护意识,提振消费信心。
此次宣传活动,将消费教育纳入到德育教育计划,通过第二课堂,引导广大青少年自觉抵制不安全食品、假冒伪劣商品和不健康、不文明消费行为。以互动消费教育、维权知识产权讲座、商品对比演示等形式,有针对性地开展衣、食、住、行等日常物质文化生活的消费教育,增强社区居民的主体意识、法制意识和消费维权意识。
在此次活动中,工作人员在农村、景区门口等消费密集区域,设置消费维权公益广告,张贴消费提示,并深入农村、景区内举办消费维权公益宣传活动,通过向消费者发放宣传资料、摆放宣传展板、开展现场咨询等形式和方式,引导广大消费者、经营者学法、用法、守法。
截至目前,该消委、市监管局共开展各类消费教育与引导活动33次,发放各类宣传资料2000份,全县12315系统共受理消费者咨询430余人次,受理申诉举报336件,及时调解336件,为消费者挽回经济损失20余万元。
下一步,该消委、市场监管局将继续深入开展宣传活动、将集中力量加强监管与执法检查,畅通12315投诉举报电话,围绕与民生相关的重点行业、重点领域、重点商品,开展打击假冒伪劣执法行动,集中进行假冒伪劣商品销毁活动,形成有力的震慑效应和教育效果,维护消费者的合法权益,净化消费环境。(湖南省东安县市场监督管理局 文小兵)