中国质量新闻网讯 为深入开展放心满意消费创建工作,巩固创建成果,持续加强对示范单位的动态管理,不断增强行业自律意识。近日,安徽巢湖经济开发区市场监管局在全区组织开展放心满意消费创建工作“回头看”复核检查工作。
此次检查的重点是对照各示范企业是否主动承担应尽的消费维权责任和义务,切实履行各项承诺;线下实体店开展无理由退货承诺是否得到有效执行。
此次检查坚持日常巡查与抽查相结合、明查与暗访结合、对全区放心满意消费示范企业进行“回头看”督查。重点查看示范单位落实创建标准和履行承诺:一看经营场所醒目位置是否张贴“放心消费示范单位”及“五项承诺”标识;二看营业执照证照、许可证件是否公开上墙;三看经营场所是否整洁、卫生,有无安全隐患;四看经营服务承诺是否兑现落实;五看无理由退货制度是否得到落实;六看消费投诉有无专人处理。
(施松涛 通讯员 侯金柱)