中国质量新闻网讯 “以前只要在这里停车就要收费5元,现在这个问题终于解决了。”近日,江苏省扬州市宝应县市民陈先生发现,三友宾馆门前占用公共资源设立的违规停车场变成了公共停车场,目前提供给市民免费停放车辆。
随着城市机动车保有量的快速增长,城市停车矛盾不断显现,停车难成为群众反映强烈的“急难愁盼”问题。
今年6月起,根据省局、市政府统一部署并结合扬州市实际情况,扬州市市场监管局进一步规范公共停车收费价格行为,联合有关单位扎实开展公共停车收费管理专项整治,并将此项行动列为“我为群众办实事”的一项重要内容,列入年度市场监管的重点工作清单,通过主动监督、精准监督,全面检查公共停车收费情况。
6月至今,市场监管系统共出动执法人员552人次,检查各类停车场400多个,对15家停车场下发责令改正通知书,对11家停车场实施行政处罚14300元,对2家停车场价格违法行为进行了曝光,更好地满足群众的停车需求。
全市停车场一场一册精准管理
在专项整治摸排阶段,扬州市市场监管部门全面摸排公共停车场底数,做到全覆盖无死角。“最终核定全市6个县(市、区)、3个功能区共有公共停车场492个,其中收费停车场386个。”扬州市市场监管局相关负责人表示,在摸清了停车场总数的基础上,还标注了每个停车场的具体地址、名称、负责人联系电话等,并形成了基础档案,做到了一册在手,停车场情况一目了然。
整治期间,在上半年开展停车服务收费专项检查的基础上,各地市场监管局组织对所属收费停车场进行一次全面检查,做到“六看”:看有无未经批准设立并收费的;看有无不执行政府定价的;
看有无不落实明码标价的;看有无不落实优惠政策的;看有无不提供收费票据或正规票据的;看有无私自更改收费公示牌或不规范统一的。做到第一时间发现问题,第一时间解决问题,并建立问题清单。
该负责人表示,针对近年来群众投诉举报的问题,特别是专项整治检查出来的问题,以及市纪委监委交办的问题,有问题的公共停车场,市县两级市场监管部门还多次进行“回头看”, 对照问题线索清单,逐一了解核查纠改情况,督促问题整改到位。
价格公示牌有了统一标准
在专项整治行动中,扬州市对停车场服务收费公示牌进行了统一规范,并全面更换停车收费价格公示牌。
在望月路占道停车场醒目处,崭新的“蓝底白字”收费公示牌上标注了收费标准、收费时限、价格管理形式、核定车位数以及12315投诉电话等信息。为方便车主监督收费情况,第一时间接受咨询投诉,市交投公司在公示牌上除标注举报电话外,还加上了客服热线电话。
针对少数停车场不执行收费公示,或收费公示内容不全面、不规范、不统一等问题,市市场监管局专门印发《关于进一步规范扬州市公共停车收费明码标价的通知》,在全市范围内统一停车场收费公示内容及样式,并精心设计收费公示模板;各县(市、区)市场监管部门加强政策宣传,指导督促停车场经营者及时更换停车收费公示牌,进一步规范停车场明码标价工作,切实维护消费者合法权益。
市市场监管局相关负责人介绍,目前全市公共停车收费公示牌全部更换到位,小小标价牌成为了扬城百姓的放心牌、外地游客的诚信牌、旅游名城一道靓丽的风景线。
接下来,扬州市市场监管局还将进一步引导和督促停车场经营者严格执行停车场服务收费政策,提高服务水平、杜绝价格违法行为发生;并将继续不定期组织对公共停车场进行巡查抽查,尤其是对群众投诉举报的问题第一时间核查处置,一旦发现违法违规问题,将依法依规严肃查处,并通过媒体曝光,切实维护群众的合法权益。(贡正兵)