中国质量新闻网讯 8月30日上午,江南镇乡村味儿煎饼厂负责人将一面写有“办事认真效率高,服务热情素质好”的锦旗送到了吉林省敦化市市场监督管理局江南分局服务窗口,该经营业户表示在办理业务过程中,仅用半小时就拿到了营业执照和许可证,为窗口工作人员优质便捷、高效热情的服务点赞。
据了解,江南镇中黑村一位村民为返乡创业人员,因着急办理个体登记注册手续,到江南分局窗口向工作人员说明了情况,考虑到业户的情况特殊,江南分局窗口人员主动开辟绿色通道,本着急事急办、特事特办的态度,帮助村民尽快完善材料,仅用半小时就为业户办理了营业执照和许可证。窗口工作人员尽职尽责,想群众之所想、急群众之所急,热情周到的服务受到了业户的高度赞扬。
敦化市市场监督管理局始终坚持以人民为中心的工作理念,不断优化营商环境,突出抓好市场监管窗口服务工作质效提升,为群众提供优质、高效、便捷的服务,扎扎实实为群众办实事,当好服务群众的“店小二”,提高群众的获得感和满意度。(刘晓晨)