江西遂川县市场监管局“三强化”为群众办实事 保障民生领域价格秩序

中国质量新闻网讯  为进一步推动民生领域各项价费政策落地，严厉查处各类违法违规价费行为，切实为群众办实事，有序做好各项惠民政策的落实。今年以来，江西遂川县市场监管局对水电气暖、医疗机构、教育机构等与群众息息相关的民生领域开展价格监管，切实保障民生领域价格秩序平稳。

强化民生关注领域监管到位。围绕群众投诉举报反映较多的水电气暖、教育、医疗收费等问题，开展了医疗服务价格行为专项检查和医保定点民营医药机构检查，累计立案查处3家乱收费医疗机构；规范城镇供水供电供气供暖行业收费，检查4家供水供电供气单位；做好春节春运价格监管工作，检查农村客运班线13条，立案查处3起违法行为；检查了6起公办幼儿园收费执行情况。做到全面摸排，网格监管，紧盯重点行业问题，严厉查处不执行政府定价或政府指导价、收费不合理等违法违规行为。

强化民生商品价格平稳运行。对与民生息息相关的粮、油、肉、蛋、菜等重要商品价格实行每日监测，强化组织领导，明确任务，落实责任，加强对辖区内各超市、农贸市场等重点区域市场价格监管，严厉查处各种形式的价格串通、哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等损害消费者权益、扰乱市场秩序的价格违法行为，保障米面油蛋奶蔬肉等重要商品价格平稳运行。共出动执法人员200余人次，对524家经营单位进行了检查和巡查，立案查处5起价格违法案件。

强化维权渠道畅通接诉即办。通过加大价格法律法规宣传、提醒告诫、讲解咨询、主动服务等方式，提醒消费者避免消费陷阱，切实维护消费者的合法权益。密切关注12315平台以及价格舆情，及时受理和处理节日期间消费者咨询、投诉和举报，做到接诉即办，事事有回音，件件有着落，切实维护消费者合法权益，确保节日期间市场繁荣稳定。今年以来，共受理价格投诉举报26起，调处率达100%，满意率达100%。（通讯员 谢燕）