中国质量新闻网讯 随着人们生活水平的提高,“求美”已经成为人们美好生活需求的重要内容,随之产生的消费纠纷也越来越多。为进一步加强行政指导在消费维权工作中的作用,规范经营者行为,落实经营者主体责任,增强经营者自律意识,近日,广西融安县市场监督管理局对全县15家较大经营规模的美容美发经营者进行行政约谈。
美容美发场所五花八门的套餐选择、名目各异的会员分级很容易将消费者弄得晕头转向,大部分消费者在首次消费前预充值办卡入会,预付卡消费有风险,消费者一不小心就会掉进“美丽陷阱”。预付卡乱象也是融安县目前美容美发行业存在的主要问题,为了避免类似事件的发生,在约谈中融安县市场监管局就近年来该县美容美发服务行业预付卡相关投诉举报情况做分析讲解,指导参会经营者就行业潜规则开展自查自纠,知法守法经营,向经营户发放《规范预付式消费模式建议书》,同时组织学习市场监管总局《美容美发业预付消费合同》,为辖区美容美发行业规范经营指明了方向。
通过开展约谈会,与会经营者纷纷现场签署承诺书,承诺依法依规经营,保障消费者权益,做懂专业知识、懂法律法规、有服务意识、有社会责任的经营者,进一步维护安全放心的美容美发消费市场秩序,营造诚实守信的经营环境和安全放心的消费环境。(邓伊玲 通讯员 李全凤)