黑龙江省鸡西市以“优、新、实”举措支持药械经营企业复工复产

中国质量新闻网讯 为进一步深化“放管服”改革，落实简政放权，提升政务服务水平，支持企业加快复工复产，黑龙江省鸡西市市场监督管理局药械许可窗口全面梳理行政审批与服务事项，以“新”的服务举措、“优”的服务质量和“实”的工作成效，持续为辖区医药企业打造更为宽松便捷的营商环境。

01.优化服务流程“线上线下”全程帮办

严格依照“四零”承诺开展许可服务，从企业“进门”到“拿证”，专业服务人员受理帮办。在“鸡西市药品经营企业”微信群转发“药品经营许可业务培训课件”，药械许可业务一目了然。在政务大厅药械许可窗口放置许可申请格式范本、许可事项办理流程图，工作人员帮助办事群众规范申请。运用“鸡西市监”公众平台推广“网上办、不见面”流程，办结后的许可事项及时在政府网站公示，方便公众查阅，全力打造“办事不求人”的营商好环境。

02.创新审批方式“受理核查”同步进行

通过国家药品监督管理局医疗器械生产经营许可备案信息系统、鸡西市政务服务网，对药械许可申请事项采取网上预审、材料邮寄补正、证书邮寄送达等方式，让信息多跑路，群众少跑腿。组建药品和医疗器械现场验收核查员库，以“随机”抽取方式，开展药品和医疗器械现场核验工作，形成窗口受理、核验员同步验收核查的审核机制，极大提高了行政审批效率。

03.务实放权举措“许可业务”就近办理

将药品零售经营许可权限下放至三县（市）局，方便办事群众就近办理药品零售经营许可业务。同时，为确保“放得下、接得住、用得好”，市局组织三县（市）局开展药品零售经营许可业务培训会，建立学习交流工作微信群，及时对接许可事宜。目前,三县(市)已独立承接药品零售经营许可工作，更为便捷的营商举措得到企业和群众的一致认可。目前，药械许可办理时限由原来的45个工作日压缩至15个工作日，已办结药品经营许可154件、医疗器械经营许可245件、医疗器械经营备案320件、执业药师注册230件。优质的服务赢得了好评，市局药械许可窗口为此收到了感谢锦旗3面。（供稿：鸡西市市场监管局）