依法治理“谷圈”乱象

□ 杨玉龙

当下，随着二次元文化持续升温，购买徽章、盲盒、卡片等“谷子”正成为年轻人表达热爱的方式——从“吃谷”到“端盒”，青少年群体为收集心仪款式投入大量金钱和时间。但是，“谷子经济”热潮背后，潜藏一些风险隐患，也引发了广泛关注。

“谷子”是英文“Goods”（商品）的音译，一般指以漫画、动漫、游戏等IP为原型制作的周边商品，包括“吧唧”（徽章）、立牌、钥匙扣、镭射票等。与“谷子”对应，购买这些商品的行为被称为“吃谷”，由此形成“谷圈”。随着二次元、泛二次元群体的强劲消费能力一次次刷新大众认知，“谷子经济”从小众走向大众，逐渐受到主流社会关注。

“谷圈”乱象须引起重视。此前有媒体报道，黑猫投诉平台与“谷子”消费相关的有效投诉量超过1.2万单，投诉主要包括拼团团长跑路、货品交付拖延、盗版和价格虚高等问题；有关盲盒的投诉约有2100单，投诉的主要问题集中在盲盒的品控较差、抽奖概率虚假宣传等。这些乱象不仅侵害了消费者合法权益，也扰乱了正常的市场秩序。

“谷圈”乱象不能放任，亟待依法治理。值得注意的是，在“谷圈”中，消费不再是单纯的购物行为，而是带有社交属性，成为一种身份认同。对于参与者来讲，应该增强法律意识和防范意识。要提醒未成年消费者适度消费、理性消费，“吃谷”应到官方网站或官方指定交易平台；当自身合法权益受到侵害，要勇于依法维权。

净化“谷圈”需要监管持续发力。从法律层面讲，利用出售“谷子”卷款跑路、以“退圈免费送”的方式骗取财物，这些行为可能构成诈骗罪。对这些不法乃至犯罪行为，执法机关要依法从严打击。监管部门还要加大对私域交易平台的监管力度，打击侵权行为，同时，加强典型案例宣传警示，提高消费者的维权意识。

相关互联网平台当负起责任。交易平台要建立成熟的审核机制，在满足消费者需求的同时尽可能降低销售风险，解决中介卷款跑路等问题。

媒体也要主动承担责任，向青少年宣传正确的消费观念，推动实现IP的经济价值和文化传播价值。