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从“五力”看世界一流检验检测机构发展

2025-08-15 14:17:38 中国质量报

□ 郝丽娟

摘要:竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力为核心的“五力”评估体系,是新时代企业的发展途径和目标。本文以此为基准,通过深度对标分析世界一流检验检测企业,总结发展过程中的成功因素,为我国检验检测机构提供系统化提升路径,构建更具国际竞争力的发展模式,在全球市场格局中实现跃升。

关键词:“五力”维度;世界一流;检验检测;国际市场

研究背景

2020年,《国企改革三年行动方案(2020—2022年)》提出“五力”,即竞争力、创新力、控制力、影响力和抗风险能力,这是新时代企业的发展途径和目标。当今,国际局势风云变幻,市场竞争激烈,我国检验检测机构在迈向世界一流企业进程中仍有较大的提升空间,急需从“五力”角度不断总结经验、拓宽思路、创造价值。

本文以6家世界一流检验检测机构(通用公证行SGS、必维BV、欧陆Eurofins、TüV莱茵、TüV南德和德凯Dekra)为例进行“五力”对标分析,通过对其财报和年报等数据分析,提炼出具有共性的成功要素, 为我国检验检测机构提质增效、快速发展提供参考。

“五力”维度中的亮点分析

“五力”评估体系是新时代企业的发展途径。

一、竞争力维度

竞争力是指企业在市场竞争中谋求并保持最大收益的能力。对标分析过程中,考察其规模实力时,选取营业收入、资产总额等指标反映资产总量情况;考察其效率效益时,选取利润总额、净资产收益率、总资产周转率、期间费用率等指标反映资源配置能力;考察其管理水平时,选取收入差距倍数、管理费用率等指标反映企业战略和组织管理能力。这些方面共同构成了企业的综合竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

1.规模雄厚的企业拥有较强的核心竞争力。以SGS为例,2023年持续拓展国际网络布局,营业收入高达558.32亿元,继续稳居检验检测行业榜首。这一数据表明,企业的实力决定着规模扩张范围,通过不断拓宽技术与产品领域,为创新业务的孵化提供更多可能,最终实现竞争力的提升。

2.拓展海外市场有助于增强企业全球综合竞争力。通过对标发现,这6家行业龙头企业在飞速发展过程中,将拓展海外市场放在极其重要的位置。因此,我国检验检测机构在跻身世界一流企业过程中,需要明确其自身国际化发展目标和路径:一方面,要深入分析全球市场趋势,精准锁定目标市场;另一方面,需聚焦重点业务领域,制定差异化竞争策略,在国际竞争中构建独特优势。

3.核心技术实力是企业竞争力的关键体现。对于检验检测机构而言,核心技术的领先性是参与国际竞争的关键支撑。Eurofins推出DiscoveryAI工具的上线,将人工智能技术加入药物发现过程,为客户带来更高效、更有价值的数据分析服务,从而缩短药物上市时间,并在上海建立了生物制药产品检测—生物安全平台,进一步巩固了在我国市场的地位。因此,我国检验检测机构需紧密跟踪国际技术前沿动态,建立常态化的研发投入机制,通过技术迭代持续提升检验检测服务的先进性与准确性,以高标准技术能力匹配国际市场需求。

二、创新力维度

在创新服务层面,资质较高的检验检测机构拥有相关标识类服务,这些服务涵盖了跨境商品的全程质量追溯及食品产地与质量检测追溯服务,能够帮助各行业企业提升产品的质量和信誉。然而,相较于国际领先的SGS多元化的延伸服务体系,国内检验检测机构在创新服务的广度与深度上仍有提升空间。

SGS以其强大的技术创新能力著称,例如,SGS在SMART系统中新增CPSC eFiling模块和可追溯模块,显著优化追溯服务的便捷性与精准度。2024年,SGS进一步推出多项创新服务,包括SGS green marks绿标服务、智能声学检测以及多种专业性的全面测试服务,这些服务不仅为客户提供定制化解决方案,更推动了行业技术标准与服务模式的革新。

国内检验检测机构可结合自身技术沉淀,借鉴SGS在数字化工具开发、绿色认证体系、跨领域检测技术融合等方面的经验,进一步拓展服务边界,提升服务附加值,从而在全球化竞争中构建差异化优势。

在创新成果转化方面,数字化转型是行业内常见且行之有效的路径。以SGS与深圳技术大学的合作为例,双方共同构建的TeREES L2实验室数字化方案,包括在线项目管理、测试自动化、实验室远程监控等数字化组件,全面提升了实验室的测试效率和服务质量。这一实践表明,创新成果转化不仅仅局限于开发和构建数字解决方案,更深层次的意义在于能够建立起一个更加全面和综合的服务体系。

国际一流检验检测企业通过将前沿的创新技术与现有的服务模式进行融合,突破传统服务框架的局限,为客户提供更加多样化和个性化的服务,精准响应客户需求,进而在市场竞争中形成独特的服务优势,推动行业创新发展。

三、控制力维度

在检验检测行业中,投资并购的能力是企业提升行业控制力的主要因素,而稳定并且持续的投资是企业提高控制力的关键。例如TüV莱茵在2023年投资总额为8790万欧元,重点布局数字化、人工智能、可再生能源、电动汽车等未来议题相关的检测服务领域,其投资规模一直位居行业前列。

在并购方面,TüV莱茵也持续领跑检验检测行业。TüV莱茵在德国、英国、意大利和西班牙并购10多家企业,创下150多年来的历史新高。新收购的公司覆盖技术咨询、环境与健康保护、功能安全与网络安全、职业医学与管理体系认证等多个领域。此外,TüV南德在收购方面实现重要突破,成功完成对西班牙ATISAE集团的收购,此次收购堪称TüV南德发展历程中规模最大的一次收购行动。ATISAE集团拥有1300名员工,年收入约8000万欧元,其服务项目广泛,涉及汽车和工业等多个领域,此次收购显著增强了TüV南德在西班牙及西欧的业务布局。

在国外头部检验检测机构中,持续拓展市场是成功因素之一。这些机构通过专业化整合,将各个不同领域的业务资产注入,增加企业的总资产规模,使企业可以快速扩大其国际市场规模,增加市场份额和产能,进而提高企业净资产保值增值能力,使企业控制力保持在较高水平。

四、影响力维度

在品牌影响力维度,BV是检验检测行业标杆企业之一。据美通社报道,BV曾获得行业最具影响力品牌奖和中国改革开放40年检验行业领军企业称号,这两个奖项证明其在检验检测行业公认的品牌影响力与权威媒体的认可,从而为企业的发展提供了基础。

BV获得公认影响力的主要原因,是因其服务的超40万家公司的庞大客户群,这一优势使其能够深度渗透不同市场与行业,快速响应区域市场需求变化,持续巩固市场主导地位。而在服务海量客户的过程中,BV也通过持续的技术创新反哺品牌价值。

在检验检测领域,检验检测技术的创新与品牌影响力具有强关联性。例如,BV首次将智能眼镜技术引入工业检验领域,并构建了生产厂家、总承包商、客户等多方参与的“第一视角远程交互”模式。这一创新突破了传统检验流程,提高了工作效率,以沉浸式体验让客户直观介入检验全流程,深度感知产品质量状态,成为行业数字化转型的标志性实践。

我国检验检测机构要想对标世界一流企业,需以技术创新为核心驱动力,通过持续迭代服务模式与技术能力,拓展业务边界并提升服务附加值,进而在全球竞争中构建差异化优势,实现品牌影响力与市场地位的双重跃升。

五、抗风险能力维度

在衡量企业抗风险能力的指标中,资产负债率至关重要。检验检测机构通常采取保守的财务策略,但过度储备现金、减少投资等方式虽然降低了风险,却也可能导致资金的使用效率下降,无法充分利用资金进行有效的投资和扩张,从而对企业的长期发展产生不利影响。

反观Eurofins,2023年,该集团的资产负债率达到53%,虽处于较高的风险区间,但其在同年完成了40项企业并购业务,并不断扩张世界其他地区的核心业务,使营业收入达到较高水平。同样,Dekra近年来持续进行大规模的战略投资,特别是在新兴技术领域。2023年,Dekra在网络安全、人工智能、电动汽车等领域的投资达到1.435亿欧元的历史最高水平。这些投资虽然可能导致负债增加,却也为企业的未来竞争奠定了基础。

由此可见,国外检验检测机构在保持合理负债水平的同时,通过持续的大量投入,不断巩固或拓展市场份额,其核心目标在于提升国际市场竞争力。我国检验检测机构要提高企业的抗风险能力需跳出“低负债=安全”的传统认知,以更开放的资本策略、更系统的全球运营,在风险可控 的前提下构建更具弹性的财务策略与增长模式。

国内检验检测机构提升策略

一、扩展多业务在海外市场的覆盖

对标国际头部企业的市场拓展经验,我国检验检测机构需以提升国际竞争力为目标,进一步推动海外市场化转型,助力业务在国际市场的覆盖;同时,通过在市场开发、人才调配、实验室布局等方面加强协同,增强多业务服务的核心能力。

二、提升创新能力与研发水平

我国检验检测机构需以延伸服务为载体、科技创新为内核,构建常态化研发体系;通过持续打造科技创新平台,提升核心检验检测技术水平并推动关键技术攻关,可系统性提升整体科研实力,缩小与国际领先企业在技术迭代与服务模式创新上的差距。

三、加大投资并购力度

借鉴TüV莱茵、TüV南德等企业通过投资并购强化行业控制力的实践,头部企业需纵向聚焦检测认证产业链,通过并购不同领域公司拓展业务范围,横向以跨国并购拓展空白市场,加强跨行业合作,最终实现业务多元化与全球化布局,提升资产规模与市场控制力。

四、扩大品牌影响力与客户群体

以BV“技术创新反哺品牌价值”的路径为参考,头部企业通过加强品牌宣传与推广以及自身技术创新突围,持续吸引全球客户关注,实现品牌影响力与客户规模的协同增长,促使企业品牌在国际社会与行业间的影响力取得更大的提升。

五、平衡财务管理策略

对于检验检测机构而言,采取较为保守的财务管理策略,虽能有效降低风险系数,但也会面临资金使用率下降带来的风险,因此,企业需进行合理的资源分配。头部企业则可通过双管齐下的方式提升竞争力:一方面通过积极开拓市场、扩大业务规模,拓宽收入来源;另一方面依托管理模式优化创新运营机制,提升企业盈利能力。

总结

“五力”的各个维度之间存在密切的相互关联。我国检验检测机构要实现整体能力的提升,不能仅仅依赖于单一维度的进步,而是需要各方面相互依存、协同进步,共同推动整体的发展。

从实际出发,我国检验检测机构需要进一步扩大企业规模,并强化技术创新水平。战略层面需要确定目标市场和重点业务领域,加强投资并购战略,以增强在世界范围内的综合竞争力。

从长远发展来看,我国检验检测机构必须确立统一的战略目标和价值观,以确保各个部门和业务单元在追求个体利益的同时,同步形成促进公司整体利益最大化的协同机制。

(作者单位:中国检验认证集团)

(责任编辑:八雨)
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