本报讯 （记者秦海峰）当前正值升学季、招生季，各类教育培训机构、中介机构及不法分子瞄准家长和学生的“升学焦虑”，通过虚假宣传、违规承诺、非法敛财等手段设置“招生陷阱”，严重侵害消费者权益，甚至影响了考生未来前途。为帮助广大家长和考生提高警惕，山西省消费者协会近日发布消费警示，提醒消费者务必注意防范，谨防升学招生陷阱，守护自身合法权益。
目前，教育培训市场中存在一些问题。部分机构或个人宣称“内部指标”“计划外名额”“低分上名校”“交钱就能上公办、重点学校”，甚至伪造文件、公章，谎称与高校或招生部门有“特殊关系”，承诺“100%录取”“不过退款”。实际上，正规高校招生均严格执行国家政策，无“内部指标”一说，更不可能“花钱买名额”。
一些机构故意模糊“全日制学历”与“非学历培训”（如自考助学、成人教育、网络教育等）的区别，以“包拿学历”“等同统招”为噱头，吸引考生报名高价培训班，最终获得的仅是非学历证书或无效文凭，无法享受统招生待遇（如就业、考公、考研等）。
此外，不法分子以“帮办入学”“代办手续”为名，向家长收取高额“咨询费”“渠道费”“打点费”，甚至要求提前支付全款，并承诺“不成功全额退款”。但一旦收款，便以“政策变动”“名额紧张”等借口拖延，甚至失联跑路。
也有不法分子通过伪造教育部门官网信息、高校招生办电话、短信，或冒充“招生办老师”“高校老师”，以“缴纳保证金”“录取确认费”“学籍注册费”等名义诱导转账；或通过社交平台发布虚假招生链接，诱导填写个人信息（如身份证号、银行卡号），实施盗刷或诈骗。
该消费提示建议广大消费者牢记“四不”原则，即不轻信“口头承诺”，不盲目支付高额费用，不通过非官方渠道报名，不轻易泄露个人信息。消费者如已遭遇招生诈骗或疑似陷阱，应第一时间保留证据（如聊天记录、转账凭证、合同、宣传资料等），并通过以下途径依法维权：向教育部门举报，拨打当地教育行政部门（如省教育厅、市教委）监督电话，或通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”投诉；向公安机关报案，若涉及诈骗（如收钱后失联、伪造文件等），立即拨打110或到辖区派出所报案；向消费者组织求助，通过12315平台或当地消费者协会（消委会）投诉，主张退费及赔偿；通过法律途径维权，保留合同、付款记录等证据，向法院提起民事诉讼，要求返还费用并赔偿损失。
该消费提示指出，升学是人生大事，家长和考生应保持理性，通过正规渠道获取信息，切勿因焦虑轻信“捷径”。国家保障每一位考生的公平受教育权利，任何“花钱买学籍”“内部操作”的行为均属违法。
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