湖北汉川开展供气领域违规收费专项整治行动

本报讯 （黎翠英 范 民）今年以来，为破解供气领域收费不透明、服务效率低等痛点，湖北省汉川市市场监管局开展供气领域违规收费专项整治行动，通过构建“公示、服务、监管”3大体系，打出一套精准有力的治理组合拳。

晒单亮价，让收费在阳光下运行。6月初，汉川市全面启动供气收费项目清理，该局组织专人逐条梳理管道燃气、瓶装液化气等8大类23项收费标准，涵盖安装费、充装费、延伸服务费等群众最关心的项目，形成汉川市供气领域价费公示清单，通过汉川市政府官网、汉川市市场监管局微信公众号等平台向社会公开。该局还制作通俗易懂的燃气充装站收费公示牌，要求燃气经营点在营业厅显著位置悬挂。

优化服务，让群众少跑腿好办事。汉川市市场监管局聚焦供气服务堵点，推动全市供气企业开展自查自纠专项行动，同步出台供气行业违规收费负面清单，为企业划定经营红线。该局还优化服务平台操作流程，提供线上价费查询、安装申报、咨询投诉，实现从“窗口咨询一口清”到“线上查询一键清”。

精准监管，让违规者无处遁形。8月初，汉川市市场监管局召集该市19家供气企业及建设安装单位负责人召开专题告诫会，组织学习价格法及《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法规，下发《汉川市市场监管局关于规范供气领域价格行为的提醒告诫书》，通报前期明查暗访发现的标价不完整、收费不规范问题，明确整改措施时限。“我们建立了‘日常巡查+随机抽查+群众监督’的监管机制，对整改不到位的企业将依法从重处罚。”汉川市市场监管局相关负责人表示。