广东深圳市消委会发布支持受损害消费者提起诉讼实务读本

本报讯 （许创业）近日，广东省深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）发布《深圳市消费者委员会支持受损害消费者提起诉讼实务读本》，同步开展调解员实务培训，以切实履行法律赋予的职责，有效破解消费者维权困境。

据了解，近年来，深圳市消委会在支持消费权益受损消费者提起诉讼方面积极作为。2024年至今，深圳市消委会通过个案指导、法律咨询、出具支持起诉意见书等多种形式，已支持56名消费者成功起诉不良经营者，胜诉率达100%，追回款项9.5万余元。

鉴于越来越多的消费者不断提出消费纠纷诉讼方面的咨询，希望获得更多的支持和助力，深圳市消委会组织志愿者律师团骨干力量编制了《深圳市消费者委员会支持受损害消费者提起诉讼实务读本》。该读本以深圳法院的诉讼实务为例，系统梳理了诉讼流程要点与操作规范，精准聚焦深圳消费纠纷诉讼过程中的核心要点与关键环节，将专业的法律知识转化为明晰具体的工作指南。

“民有所呼，我有所应”。深圳市消委会相关负责人表示，该会将始终秉持以人民为中心的理念，关注消费领域新动向，倾听消费者声音，以法铸魂、以法聚力，强基赋能，使消费维权工作更有底气、更有温度。

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