测评行业应强化自身质量“测评”

□ 杨玉龙

近日，有媒体报道，随着测评市场热度持续攀升，一些本应助力消费者“规避消费陷阱”的测评内容，却成为诱导消费的新陷阱，变成商家夹带私货的途径。

测评本是服务市场服务消费者的好事，尤其在第三方测评初兴之时，部分头部账号率先开辟专业赛道，通过实验室级检测、数据化对比等科学手段输出测评报告，为消费者搭建起直观的产品信息参考体系，大幅降低了决策风险与试错成本。但是，当消费者手中的“避坑指南”变成精心设计的消费陷阱，尤其是通过对比差异而进行“拉踩”测评，不仅会误导消费者，也会侵害生产者和经营者的合法权益，扰乱市场秩序。

遏制测评乱象，完善规则很有必要。诚如受访业内人士建议，相关部门可加快完善测评行业顶层设计，通过构建科学完备的法规体系，精准界定行业准入资质，统一规范测评流程与技术标准，为行业健康发展筑牢制度根基。行业唯有加强标准建设并建立“黑名单”，才能更好有效规范行业的发展。

测评行业更需要加强自律，可以建立相应的行业标准和自律准则，推广科学的测评流程和透明的数据披露机制，测评机构应公开测评方法、数据来源及利益关联等与消费者利益攸关的具体情况。

此外，相关平台应负起责任，完善认证机制等制度。有专家曾建议，平台可强制标注测评账号的商单合作关系，对未认证账号限流，同时利用AI识别实验数据造假。

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