让百姓称心如意

让百姓称心如意

—— 黑龙江鸡西市市场监管局推行“一秤一码”智慧监管模式取得成效

□ 丁新国 本报记者 徐建华

实习记者 徐雅臣

近日，在黑龙江省鸡西市新华市场，正在买菜的市民于女士惊喜地发现，每个摊位前的电子计价秤旁都贴着一个醒目的二维码，消费者扫码便可以实时查看秤具的专属“数字身份证”，包括强制检定信息、商户信息等详细信息。“扫扫二维码，就知道这个秤合不合格，而且还可以直接评价，我们老百姓现在买菜买得清楚又放心！”于女士感慨地说。

这项工作的背后，是鸡西市市场监管局创新推出的“一秤一码”智慧监管模式。

传统监管模式下，执法人员依赖人工检查，存在周期长、覆盖难、取证难等问题，部分商户与监管部门“打游击”的现象时有发生。针对这一顽疾，鸡西市市场监管局联合鸡西市检验检测中心，创新搭建电子计价秤智慧监管平台，在黑龙江省率先推出电子计价秤“一秤一码”智慧监管模式，通过为每台电子计价秤生成唯一防伪二维码，将强制检定信息、商户信息、消费者评价等功能整合于“一码”，实现计量监管从人防到技防的跨越，让缺秤少量违法行为无所遁形，全力保障消费者“菜篮子”秤准量足。

“‘一秤一码’是指将二维码管理标识作为电子计价秤的‘电子身份证’，张贴在电子计价秤的醒目位置。消费者只需扫一扫，即可查验电子计价秤是否合格，并可对商户进行评价，形成‘人人监督、商户自律’的共治格局。此外，电子计价秤终身一码，能够有效防范商户用‘作弊秤’替换合格秤的串换行为，实现监管数据实时查询，精准可追溯。”鸡西市市场监管局相关负责人表示，“一秤一码”监管模式的实质是利用数字化技术，将政府监管、商户自律和公众监督有机结合，为民生计量领域监管提供智慧化解决方案。执法人员在后台系统里可以看到每一台被赋码电子计价秤的信息，实时监测其状态，对异常电子计价秤精准锁定，靶向出击，提升执法效率。

据介绍，该模式已在鸡西市广益城、新华市场等试点推广并已对400余台电子计价秤进行赋码，消费者扫码查询超过2000次，商户诚信经营意识和消费者满意度明显增强。目前，鸡西市市场监管局正在该市农贸市场、商超等场所全面推广，预计年底前实现全市电子计价秤赋码率达到100%的目标。随着“扫码验秤”的普及，市民购物将更加放心，市场秩序将更加规范，市场公信力和消费者购物体验也将得到大幅提升。

小小二维码，一头连着诚信经营，一头系着万家烟火。“通过‘一秤一码’实现电子计价秤从传统监督到码上监管的转变，这不仅是数字赋能的创新举措，更是守护百姓‘菜篮子’的民生答卷。”鸡西市检验检测中心主任王玉海表示，下一步，鸡西市将针对电子计价秤等民生计量器具建立健全常态长效监管机制，全面巩固数字监管新成效，通过日常监管、专项检查、平台监测，构建全链条计量监管网络，让老百姓公平交易看得见、摸得着。