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陕西开通短信提醒服务 商品条码到期不愁

2025-05-23 14:46:04 中国质量报

本报讯 (张 亮)近日,中国物品编码中心陕西分中心(以下简称“陕西分中心”)推出创新服务举措,开通“商品条码续展业务到期提醒”短信群发功能,以主动服务、精准触达的方式,帮助企业规避风险,引导其通过正规渠道高效办理业务,赢得陕西企业广泛好评。

据了解,随着商品条码注册、续展等业务全面实现“线上办”“掌上办”,市场涌现大量第三方代办机构。然而部分机构为招揽客户,通过“广撒网”形式频繁群发营销短信,却在后续暴露出服务承诺不兑现、收费不透明等问题。一家食品企业负责人坦言,曾因轻信代办短信承诺的低价快审服务,导致条码续展延误,产品险些无法上市,损失巨大。

此类现象不仅扰乱市场秩序,更损害企业利益。为了提醒临期企业及时办理续展业务,陕西分中心对陕西条码系统成员进行定期筛查,提前3个月发送免费提醒短信。除短信提醒外,陕西分中心同步优化“线上+线下”服务链条,线上开通绿色加急通道,针对紧急需求提供48小时极速审核;线下设立企业服务专员,为首次申办、流程不熟的企业提供一对一指导。

据介绍,陕西分中心此举体现了“从被动受理到主动服务”的理念转变,通过技术赋能构建起从源头治理乱象的长效防线。未来,陕西分中心将持续拓展短信提醒服务,覆盖新应用宣传、缺失产品提醒等全业务场景,以更全面、更温情的服务举措,助力陕西企业高质量发展。

(责任编辑:八雨)
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