重庆巴南打造涉企“五分钟”服务圈 优化产业园区营商环境

本报讯 （谭黎屏 记者谢 旺）近日，重庆国际生物城政务服务分中心“大综合一体化政务专窗”启用，标志着重庆市巴南区的园区涉企“五分钟”服务圈全面落地，营商环境优化迈入新阶段。

据了解，此次启用的综合服务窗口将为企业提供从设立到注销，从准入到准营全生命周期的83项政务服务，通过“前台综合受理、后台并联审批、窗口统一发证”的闭环服务，实现营业执照与许可证证照联办、当场发证。

跨部门业务“零跑动”。综合服务窗口融合企业登记等6个部门高频事项，企业仅需提交一次材料即可完成全流程办理。针对国际生物城生物医药企业的专业化需求，特别设立了知识产权快速通道与医疗器械备案指导专员，实现一窗综办。

打造涉企“五分钟”服务圈。融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等要素资源，为企业提供质量基础设施综合服务，确保“园区企业园区办，开办企业不出园”。同时，特别设置“服务专员—园区联系人—各楼栋服务对接员”三级服务沟通模式，针对园区企业疑难问题开展“点对点”“一对一”专员服务。针对企业需求快速响应，全面优化服务流程，从“窗口”到“上门”，压缩服务距离，建立园区涉企“五分钟”服务圈。

从“1日办”到“分钟办”。园区企业设立登记平均耗时压缩至35分钟，现场提交材料的事项100%实现即来即办、当场受理、当场发证。以重庆宸安生物制药公司为例，从企业提出变更需求，到服务专员主动对接企业经办人，提交相关材料，仅用28分钟便领取到变更后的营业执照。