数字营销助力打造提振消费新模式

□ 施 源

今年以来，以数智化手段打造提振消费新模式新场景，成为有关部门推进消费市场扩容提质的重点工作。

这一举措同样是我国消费市场不断向线上迁移的必然选择——随着数字技术加速落地应用，消费者对通过数字技术手段提高消费效率、丰富消费场景、改善消费体验等有了更多需求，这一变化也成为商家借助数字化营销手段提升市场竞争力，并进一步增强消费便利性、提升消费者消费意愿的重要驱动力。

在进一步推动消费扩容提质的过程中，借力数字化手段提高市场营销效能，是广大经营主体尤其是中小微企业制胜市场竞争的关键选择。

“在传统商业营销中，‘广撒网’是经营主体重要的实现手段。但在当下，以数据为驱动、以用户为中心，兼具精准化、即时化优势的新型数字营销正加速重塑市场竞争格局，成为企业突破流量困局的重要发力点。”国内领先的共享服务科技平台身边云首席产品官孙凤琦表示，随着更多消费行为向线上迁移，传统商业营销的覆盖率逐渐下降，数字营销却可以赋能企业快速准确地捕捉市场变化，深入挖掘消费者行为、市场趋势等信息，为企业营销策略的制定提供有力支持。

与传统商业营销不同，数字营销以数据为核心，能够通过精准的用户画像和场景化触达实现高效转化，实现营销成本精准可控、营销策略实时调整、营销激励直接提升用户体验等多维度效能提升。

业内专家表示，数字营销手段的不断衍生和创新应用，将加快助力消费边界不断拓展、品质不断提升、服务持续优化，加快推动数字消费市场的升级和拓展，不仅可以满足消费者多样化消费需求，也将推动消费市场有力增长，成为企业有效提升市场竞争力、更好满足人民美好生活需要的重要手段。

当前，大力布局数字营销已成为众多企业甚至各地政府推动消费市场升级的重要引擎，成为帮助企业降本提质增效的有效工具和拓展消费场景、提升消费便捷度的重要手段。

国家数据局此前曾表示，今年该局将会同有关部门深入实施数字化转型工程，协同构建技术模式和商业模式，重点搭建转型公共服务平台，培育数字化转型服务商。这为加快打造更多优质的数字营销平台提供了新机遇。

孙凤琦说，在长期数字营销实践中，身边云坚持打造可靠高效的数字营销平台，整合了丰富的数字营销工具和业界优质的供应链资源，培育出包括支持数字履约全过程的“身边云企业服务中心共享服务交易平台”，服务企业营销质效增长的“麦的好”数字营销服务平台以及“网络红包”和“立减金”等数字化营销产品。通过数字营销与数字履约双重引擎，为企业提供全方位的数字化解决方案，破解企业在营销运维、自建供应链等方面的痛点，以较低的成本帮助企业实现高效的分销推广，最终实现企业营销效能和消费者消费意愿提升的双赢局面。

有专家表示，通过更多数字营销平台和产品的持续协同发力，将有效帮助企业在营销数字化转型过程中实现从“流量”到“留量”的转变，赋能更多企业借力数字化浪潮实现市场竞争力提升和品牌价值重塑。