□ 清 风
日前,在2025年合作伙伴大会上,北京越野当众砸毁一辆质量不合格的未出厂车辆,展现企业对质量红线的坚守态度,以及直面问题的决心。
质量问题无小事,任何瑕疵都不容忽视。北京越野认为,在产品质量上,只有“合格”与“不合格”两种标准,没有中间路线可走。凡是被原谅的小问题,最后都会酿成对产品、品牌、口碑造成巨大伤害的大问题。不允许有不合格的产品下线,是北京越野的红线、底线。
此次当众砸车,不仅是砸掉了一辆车,更是砸出了北京越野对质量的“零容忍”态度。无论问题大小,只要不符合质量标准,就必须坚决处理。这种态度不仅树立了北京越野质量红线的新高度,也成为行业开始“卷质量”的一股新势力。在场观众纷纷为“宁可砸车,绝不砸牌”的态度点赞,认为这是对经销商、用户和自身品牌负责的自信体现。
质量管理中的概率对用户来说是不适用的,用户一旦买到了质量不合格的产品,受到损失和伤害的概率就是百分之百。这就要求厂商不能用工厂思维审视质量问题,而要站在用户角度,换位思考。北京越野选择在合作伙伴大会现场砸车,旨在进一步提高全产业链体系对质量的敬畏、对用户的敬畏、对口碑的敬畏、对市场的敬畏;展现与质量问题坚决斗争的态度、较真碰硬态度、绝不容忍的态度和坚决抓好质量工作的决心和信心。北京越野要让经销商伙伴、供应商伙伴、用户等看到,坚决不允许有质量不合格产品流向市场的态度和容忍度。同时,这也表明北京越野将构建新型合作伙伴关系,与相关方结成“命运共同体”,在守护产品质量道路上共进退。