□ 关翔宇 本报记者 李 辉
近年来,安徽省滁州市深化首席质量官制度,以企业首席质量官制度的推行为发力点,抓住质量工作中的“关键少数”,激发企业“质量第一人”的创新活力,营造全社会浓厚的质量氛围,促进企业加强全面质量管理,提高发展质量和效益,增强产业质量竞争力。截至目前,该市共有首席质量官2247人,实现了规上企业首席质量官全覆盖。
安徽天康(集团)股份有限公司是国内电线电缆制造领域的龙头企业之一,主营仪器仪表、光电缆、医疗医药、防护用品等产品。随着市场竞争日益激烈,电线电缆等传统产业面临产品质量提升与成本控制双重挑战。该公司任命公司副总裁为首席质量官,采用新的管理模式,整合ISO9000、GJB9001C、IATF16949等多种管理体系,融入QC(质量控制)、六西格玛管理法、合理化建议等持续改进和创新方法,建立高度整合的质量管理体系,将管理推向成熟。该公司实行全面绩效管理,自上而下层层分解,自下而上逐级统计,结合标杆管理,不断提升公司整体绩效,赶超竞争对手和标杆。
该公司创新“一二三四”管理模式。推进智能制造与数字化转型建设,赋能企业高质量发展“一抓到底”,在各子公司培养首席质量官10余名。“双向追踪”,即向上追溯到供应商,向下追溯到客户。“三个强化”,即强化工艺改进,实施工艺创新项目60个;强化过程控制,实施作业标准图示化;强化检验能力,建设CNAS实验室。“四个不准”,即不合格原材料不准使用,不合格半成品不准转序,不合格产品不准出厂,不准以次充好。通过建立新模式,该公司质量相关工作取得长足进步。先后参与制定国家标准、团体标准15项,获得国家授权发明专利10余项,降低了质量成本,提高了一次交检合格率、生产效率等指标,降低质量成本近2000万元,销售额实现10%以上增长。
滁州惠科光电科技有限公司成立于2017年,是一家以研发、生产、销售半导体显示器件及其相关产品为主营业务的国家级高新技术企业。在推行首席质量官制度后,企业全面导入卓越绩效管理模式,制定基于智能AI检测修补系统的质量管理解决方案,打造MES系统,记录产品生产过程信息基础应用场景;打造新产品研发AI智能检测、智能检测修补系统,进行产品检测、修补三大核心应用场景;同时,利用卷积神经网络、特征金字塔网络等,使产品异常检出效率得到提升。这些措施有效提升了该公司产品质量,增强了市场竞争力。
全椒亚格泰电子新材料科技有限公司主营高纯度电子级半导体材料,产品包括电子级硅基特种气体,硅烷、乙硅烷、二氯氢硅等,其中,乙硅烷进入了国际前沿半导体先进制程领域,成为国际上少数几家能够批量供应该类成膜类产品的中国企业。该公司以首席质量官为核心的质量管理团队,以ISO9000质量管理体系标准为基础,带领生产部、技术研发部等部门运用制程流程图、过程失效模式影响分析、控制计划、统计过程控制等先进成熟的质量管理工具,对原有生产制程进行深入分析,找到对产品质量有重要影响的关键工艺、重要参数,进行精确控制和管理,这一管理模式明确各个流程的输入、输出、所需资源、实现方法和衡量指标以及相互作用和关系,让各流程的执行者参与到流程的制定工作中,使质量管理体系的要求落到实处,避免了质量管理体系建设实施“两层皮”的问题,为企业高质量发展筑牢根基。
随着首席质量官制度的持续完善与深化,滁州市首席质量官队伍将进一步壮大,在企业质量管理与创新发展中大显身手,成为质量强企的主力军。
【首席质量官新视界】