本报讯 （记者丁 莹）3月25日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布消费提示，提醒消费者，网络购物谨慎使用手机免密支付功能，避免因账户权限过度开放引发资金损失。
中消协认为，免密支付易成盗刷漏洞。免密支付指无需密码确认支付，是部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功能，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。但是，这一功能如果被不法分子利用，可能给消费者带来严重安全隐患。一是手机丢失或账号泄露时风险激增。如果他人获取账号或设备，可通过免密支付直接消费或购买虚拟服务，且无需二次验证。二是小额免密累积大额损失。部分平台免密额度虽设单笔上限（如1000元以下），但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。三是隐蔽性强，难以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务（如游戏充值、App订阅）完成，或者在机主夜间熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多笔扣款。
怎样主动防范支付风险呢？中消协建议消费者采取以下3种措施。
非必要不开启免密支付。关闭免密功能，检查是否绑定支付宝、微信或银行卡，并关闭免密支付权限。如果需要保留部分免密服务，建议单独设置。另外，消费者应定期检查授权应用，移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。
强化账户安全保护。这一措施包括3个操作。一是设置高强度密码并注意更换。避免使用生日、连续数字等简单密码，并开启双重认证功能，防止账号被恶意登录。二是关闭非必要支付权限，尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买，可禁用相关功能。三是谨慎使用公共Wi-Fi，避免在公共网络环境下进行支付操作，防止网络钓鱼或数据截取。
养成定期对账习惯。消费者要及时查看账单通知，关注支付宝、微信或银行发送的扣款短信，发现不明消费立即核查。定期检查订阅服务，取消不再需要的自动续费项目。
消费者一旦遭遇盗刷，中消协提示应尽快采取措施进行快速应对。首先，应立即冻结支付渠道，通过银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户，阻止后续扣款。其次，留存证据并投诉，保留盗刷记录截图、交易时间等信息，向支付平台投诉。如果损失金额较大，及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材料。
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