本报讯 (记者丁 莹)近日,全球特种材料公司伊士曼旗下汽车膜品牌威固,凭借出色的产品实力和优异的服务体系,荣获由中国质量检验协会颁发的全国质量检验稳定合格产品认证,展示了威固在产品质量和消费者权益保护方面的坚定承诺。
随着汽车消费持续高位运行,窗膜和漆面保护膜正加速渗透为购车后的消费标配。然而,汽车膜对科技、工艺要求较高,加上消费者难以用肉眼辨别工艺与材料的优劣,一些不良商家便以次充好、制售假冒知名品牌产品,消费者发现问题时往往因缺乏有效证据陷入维权困局。
威固将尖端科技与优异服务融入产品,2020年便构建了“授权认证+电子质保”双保险体系,让消费者能够及时确认自己享受了真品、真店、真质保。
作为威固品牌的唯一持有者及生产商,伊士曼构建了严格的授权认证机制,所有威固经销商、零售门店和4S服务商都由伊士曼直接授权或认证,消费者可以通过威固中文官网及官方微信公众号便捷查询。伊士曼还提供完整的技术培训体系,为经销商、零售授权门店等合作伙伴持续输出优秀的贴装技师人才,保证为消费者提供专业的贴装服务。
此外,威固电子质保系统以全链路数字化全面覆盖了产品溯源、施工认证及售后服务三大消费核心场景。消费者在激活电子质保系统后,可即时获取包括生产批次、施工网点及质保范围在内的完整信息,杜绝仿冒产品,享受从选购到售后的全周期安全屏障。
威固秉承化繁为简的理念,以选店、验真、享质保简单3步,实现消费者权益保障的最优解。选店,即消费者通过官网或官微的门店查询功能,简单高效地筛选出真正的零售授权门店,避免误入非授权渠道造成损失。验真,即消费者可在到店后扫码查看授权信息,确认门店为官方零售授权门店。在零售授权门店完成施工后,第一时间激活可在威固官网、官微查询的电子质保,确认自己装贴了正品。官方电子质保,则是车主尊享由威固官方提供的超长质保等服务的有效凭证。