□ 本报编辑部
中国消费者协会确定2025年消费维权年主题为“共筑满意消费”。
柴米油盐维系万家安宁,衣食住行关乎百业繁荣。保护消费者权益,共筑满意消费,就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活,意义非常重大。
党中央、国务院一直高度重视促进消费和加强消费者权益保护工作。习近平总书记强调,建立和完善扩大居民消费的长效机制,使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费。去年底召开的中央经济工作会议明确要“大力提振消费”。今年政府工作报告再次强调“大力提振消费”,并将这一工作放在今年要完成的十大任务的首位。
提振消费,保护消费者权益,共筑满意消费,是全社会共同的责任,需要政府、市场、社会多方面同向发力、协同共治。
共筑满意消费,政府部门要强化监管服务,加大对消费市场的监管力度,维护市场秩序,加强消费维权体系建设,切实保护消费者的合法权益。
共筑满意消费,经营者要依法依规诚信经营,将产品和服务质量放在首位,积极参与公平竞争,维护良好的市场秩序,为消费者提供优质的消费体验。
共筑满意消费,广大消费者要理性消费,增强自我保护意识,尊重商家的劳动和服务,遇到侵权行为时,勇敢地拿起法律武器维护自身合法权益。
共筑满意消费,媒体和社会各界要发挥监督引导作用,引导消费者理性消费,督促经营者诚信经营,加大消费维权知识和法律法规的宣传力度,营造全社会关心关注消费维权的良好氛围。
消费,一头连着经济发展,一头连着民生福祉。让我们所有人都行动起来,传播满意消费社会共治理念,共同营造安全放心、公平公正、诚信和谐的消费环境,让每一次消费都成为满意的体验。