青海启动宣传咨询服务月活动

本报讯 （记者何 可 实习记者蒋函玉）近日，2025年青海省3·15国际消费者权益日宣传咨询服务月活动拉开帷幕。

活动紧扣中国消费者协会“共筑满意消费”主题，旨在提升消费体验，增强消费维权意识，助力消费政策落地，传播消费知识，有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，切实肩负起消费维权枢纽责任，推动提升消费维权社会共治水平，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。

青海省市场监管局与青海省消费者协会联合制定的国际消费者权益日宣传咨询服务月活动方案明确，将集中开展6个方面20余项活动，推出“1+3+N”系列活动。

据青海省市场监管局相关人员介绍，3月15日，该局将在西宁市举办3·15国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动，现场解答消费维权难题；开展12315服务中心开放日活动，邀请消费者、企业代表及新闻媒体工作者零距离体验受理消费者咨询投诉举报流程，提升消费者主动参与社会监督的积极性和消费维权意识；公布4项消费维权指引，引导消费者合理消费、依法维权，为消费者购买产品和服务提供有效建议；开展消费教育“五进”活动，广泛宣传消费知识，提升消费者自我保护意识及能力；开展6项行政执法专项行动，强化重点领域监管，筑牢消费安全防线，持续优化消费环境。此外，该局还通过媒体平台开展全方位宣传，营造全社会保护消费者合法权益浓厚氛围。