安徽大力推行企业首席质量官制度为质量强省建设提供坚实人才支撑

开栏的话

质量是兴企之基、强国之策。中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》提出，到2035年，要提升全面质量管理水平，加强全员质量教育培训，健全企业首席质量官制度。

作为企业质量战略的制定者、质量文化的塑造者、质量创新的推动者，首席质量官这个新兴群体，正从幕后走向台前，成为新型工业化进程中的关键变量。

为推动企业、各地市场监管部门、行业协会商会等积极行动，高度重视质量管理，加强企业首席质量官培育，为质量强国建设提供坚强的人才支撑，即日起，本报推出“首席质量官瞭望台”专栏，聚焦这一关键岗位在质量变革中的引领作用，追踪隐形冠军企业的质量基因，揭示从“合格率”到“卓越率”的进阶密码；解构数字时代质量管理的范式变革，深入挖掘首席质量官在质量创新、标准制定、品牌培育中的实践智慧，展现质量管控从“检验把关”向“价值创造”跃迁的鲜活样本，为读者提供学习交流平台，共同推进质量强国建设深入实施。

让首席质量官拔节生长引领卓越

安徽大力推行企业首席质量官制度为质量强省建设提供坚实人才支撑

□ 龚治国 张 勇

本报记者 李 辉

“我们在实施首席质量官制度后，制定了更明确的质量战略规划，做到部门间相互协调，确保质量目标在各个环节得到真正的贯彻落实，进一步完善企业的质量管理体系，确保质量体系运行有效；组织开展产品和过程的质量审核、改进工作，确保产品质量安全。作为首席质量官，我们都是质量强企的主力军。”安庆帝伯粉末冶金有限公司首席质量官钟海波颇为自豪地说。

近年来，安徽省市场监管局大力推行企业首席质量官制度，通过强化顶层设计、政策协同、标准引领、标杆示范和创新实践，进一步优化首席质量官成长环境，为建设质量强省提供坚实的人才支撑。目前，该省聘任首席质量官的企业达两万家，居全国第3位。从数量的几何级增长到质量的跨越式蝶变，安徽首席质量官队伍拔节生长。

安徽省十三届人大常委会第三十九次会议审议通过的《安徽省质量促进条例》，自2023年3月1日起实施。条例明确要求“县级以上人民政府及其有关部门应当建立相关保障机制，鼓励企业实施首席质量官制度，明确职责权限，落实质量提升主体责任，完善企业质量治理机制”。2023年4月，安徽省委、省政府公布《安徽省质量强省建设纲要》，其中明确要求“深化企业首席质量官制度”。一系列法规政策的叠加效应强力推动首席质量官制度在安徽走深走实。

为了推动首席质量官制度有效实施，进一步落实企业质量安全主体责任，增强质量创新动力，培育质量领军人才，厚植质量强企沃土，2020年，安徽省质量工作领导小组办公室印发《关于发挥企业质量主体作用全面推行首席质量官制度的意见》。通过将“推行企业首席质量官制度”纳入对市县两级政府的质量工作考核、质量强县（市、区）创建验收指标体系，将建立首席质量官制度作为质量融资增信、政府质量奖和区域特色品牌申报的重要条件，推动各地加强首席质量官聘任、培训、履职、管理等各项工作，推动首席质量官工作实现规范化、制度化、常态化发展。同时，安徽省市场监管局发布《企业首席质量官制度实施指南》省级地方标准，对首席质量官的任职要求、工作要求、工作保障、管理与考核等作出规范。在2023年全国“质量月”苏浙皖赣沪共同行动启动仪式上，四省一市市场监管局还共同发布了地方标准《首席质量官评价规范》。

安徽省市场监管局建立首席质量官分级培训机制，由省、市、县三级市场监管部门常态化组织实施。2024年，该省共举办各类培训55期，培训首席质量官5631人次。该局联合安徽省总工会等部门连续两年举办全省企业首席质量官职业技能竞赛，优胜选手推荐申报“安徽省五一劳动奖章”及其他奖项评选。宣城市郎溪县政府出台政策将首席质量官纳入优秀人才管理体系，在子女教育、就医、住房等方面给予优惠政策，对获批3A级以上的首席质量官给予奖励。

安徽省市场监管局有效引领企业提升质量责任意识、质量管理水平、质量创新能力，以企业的质量蝶变带动区域高质量发展。为强化首席质量官岗位职责，实现有职有权、权责匹配，该局积极探索在各级政府质量奖争创和申报、皖美品牌示范企业培育和申报过程中，由企业首席质量官牵头主抓和组织推动；在开展缺陷产品召回过程中，由首席质量官审查决策、协调推进；在制定企业发展战略目标时行使参与权、建议权，在供应商选择、产品放行、与质量有关的人事任免及考核奖惩等方面行使质量“一票否决权”。

安徽省已经连续两年开展企业首席质量官质量变革创新典型案例征集活动，分别遴选产生省级层面十大典型案例。“安庆帝伯粉末冶金有限公司首席质量官钟海波：引领团队运用数字化平台和人工智能AI技术提升质量水平”“安徽合力股份有限公司首席质量官马庆丰：构建G2系列首台重大技术装备创新研发质量管控体系”“蚌埠中建材信息显示材料有限公司首席质量官吴华东：创新驱动质量制胜，争创世界一流显示材料企业”“联宝（合肥）电子科技有限公司尹雷：‘极限左移’质量管理模式的创新与实践”“安徽明天氢能科技股份有限公司陈波：创建品质工厂的方法实践”等优秀案例，树立起质量创新的典范和标杆。科大讯飞股份公司入选全国首席质量官质量变革创新典型案例，受邀在中国质量（成都）大会“企业首席质量官质量变革创新良好实践”论坛上作交流发言。

如何更好发挥首席质量官在提升质量管理水平、促进质量变革创新中的关键作用，以更好履职为企业、产业高质量发展释放新动能？安徽省市场监管局副局长陈睿认为，要推动数字技术与质量管理深度融合，运用工业互联网、人工智能、大数据分析等新技术，升级传统质量管理方法，构建数字化时代新型质量管理体系，以数字化赋能为高质量发展提供质量支撑；推动质量管理理念、方法的变革创新，实现企业质量管理水平的跃升；加强产学研合作，将科技创新成果应用到产业链质量提升上，实现产品和服务的迭代升级；将质量工作融入企业总体战略，将质量与成本、效率统一起来，提升企业综合绩效，打造竞争新优势；通过定期培训、案例发布、水平评价等方式，多渠道展示首席质量官风采，为深入推行首席质量官制度营造良好环境。

【首席质量官新视界】