优化消费环境  提升消费活力 深圳开展消费领域专项整治行动

优化消费环境 提升消费活力

深圳开展消费领域专项整治行动

本报讯 （许创业）近日，深圳市市场监管局启动“全面提升消费环境——深圳在行动”专项整治行动（以下简称“行动”）。

本次行动旨在切实解决群众急难愁盼，全面摸底深圳市消费权益保护痛点难点，在行业高风险领域集中开展统一排查整治，进一步优化消费环境，规范市场秩序，提振市场消费信心和活力。行动将持续至今年3月底。

据介绍，近年来，深圳市委市政府高度重视消费环境建设和消费者权益保护工作，出台系列措施打造放心消费环境，着力扩大内需、改善民生、推动经济发展。2024年，深圳市社会消费品零售总额为1.06万亿元，连续两年成为“消费万亿城市”；批零住餐行业经营主体超250万家，全年新增超28万家，规模以上企业超2万家，消费领域活力强、潜力大。

行动方案明确了提升“一老一小”消费质量、提升食品经营领域消费质量、提升关键行业消费体验、提升“美丽经济”消费质量、提升餐饮等行业预付式消费质量、提升产品消费质量六大工作任务，并将老年用品质量、涉老保健食品安全、新建及老旧小区新装电梯质量、校园周边食品安全等民生热点问题，纳入本次整治重点，力求推动建立安全、放心、满意的市场消费环境，点亮市民消费信心，促进经济社会发展。

按照行动方案，近期，深圳市各级市场监管部门联动，按照“线上+线下”相结合的工作思路，聚焦前期根据投诉热点、舆情焦点梳理摸排的各类风险隐患，特别是涉及老年人的相关保健食品、食品和消费服务，开展全方位排查整治，严厉打击查处各类侵害消费者合法权益的违法行为。在福田区的某养生针灸馆，检查人员发现当事人在向老年人提供养生服务中，涉嫌未经备案经营激光治疗仪。目前，相关情况还在进一步核查当中。

据介绍，深圳市市场监管局将继续从完善制度、数字赋能、监管创新、社会共治等方面全面发力，加强对线上网络交易平台、直播带货和线下实体店、体验门店的监管力度，重点围绕涉老相关消费领域，开展整治工作，多措并举推进行业乱象治理，及时回应社会关切，持续改善消费环境，为深圳市经济社会高质量发展、促进消费升级贡献市场监管力量。