本报讯 (鲁利军 廖胜华)春节将至,年味渐浓,为优化消费新环境,激发消费市场新活力,近日,广西壮族自治区来宾市市场监管局在该市桂中农贸批发市场启动2025年“诚信经营·放心消费在来宾”活动。
活动指出,消费是经济稳定运行的“压舱石”,是拉动经济增长的“主引擎”,安全放心的消费环境关乎经济社会发展大局、关乎人民群众生活品质提升。营造放心消费环境、保护消费者合法权益,就是保护和激发市场内在活力;开展“诚信经营·放心消费在来宾”活动,就是树立以人民为中心的发展理念,全力打造安全放心的消费环境,助力来宾经济高质量发展。
活动强调,营造良好消费环境是提振消费信心、促进社会消费的重要环节。“放心消费在来宾”活动将突出重点、靶向发力,切实把实施消费纠纷多元化解机制、消费领域信用监管体系、消费风险预警等工作措施有机结合,全面提升消费投诉举报办理效能,通过加强民生重点领域监管执法,着力解决民生消费领域难点堵点痛点,让消费者敢消费、愿消费、能消费、善维权,进一步打造来宾消费环境“金字名片”,促进来宾市消费市场稳定发展。
诚信经营是立业之本、兴业之道。活动号召各类经营主体主动承担社会责任,积极参与“诚信经营·放心消费在来宾”活动,共同打造安全放心的消费环境,擦亮来宾经营主体诚信经营“金字招牌”,积累来宾放心消费“金字口碑”,让“诚信经营·放心消费在来宾”品牌擦得亮、打得响、叫得好、传得远、有影响。
在活动中,桂中农贸批发市场获颁“广西百姓满意五星级农贸市场”牌匾。企业代表、商户代表等经营主体纷纷在“诚信经营承诺书”展板上签名。“通过这个活动,让我知道诚信经营是我们企业经营发展的立业之本和兴业之道,我一定以‘诚信经营’为中心,确保食品质量安全,为消费者提供优质高效服务,让消费者高兴而来、满意而归。”来宾市四少食品有限公司总经理韦厚星说。
据了解,近年来,来宾市市场监管局牢固树立“消费者至上”工作理念,聚焦消费者急难愁盼,构建事前事中事后全链条消费者合法权益保护工作格局,消费维权工作取得实效。2024年,该局共受理投诉举报5260件,为消费者挽回经济损失约414.1万元,诉转案182件。截至目前,该市已有线下7天无理由退货承诺企业91家、ODR企业65家、放心消费参创单位1624家。