□ 刘益颖 周礼军
本报记者 曹吉根
“引入实施‘6S管理’、ISO 9001‘过程方法’等管理体系后，产品合格率从92%提升到98%，生产线材料月均损耗减少60%，经济效益直接提高10%。”浙江尚品本色家居负责人报出来的这组数据，从侧面反映出浙江衢州市开展质量管理体系认证提升行动，提升木门产业发展水平的成效。
浙江省衢州市江山市被誉为“中国木门之都”，木门业是该市首个百亿产业，年产量达1600多万套，占国内木门市场份额的1/5。根据市场监管总局、浙江省市场监管局“提质强企”工作要求，近年来，衢州市市场监管部门积极开展木门（全屋定制）提升行动。
行动中，衢州市市场监管局指导江山市市场监管局组建提升行动工作小组，出台《木门（全屋定制）行业小微企业质量管理体系认证提升行动省级区域试点工作方案》。组织绘制产业质量提升解剖图、鱼骨图，系统剖析木门（全屋定制）产业高质量发展面临的突出问题和实现路径，发布木门（家居）小微企业应用ISO 9001提升质量管理实施指南，提升木门出口认证质量。
在开展行动入企走访评估过程中，衢州市市场监管部门发现尚品本色家居由于缺乏质量管理体系支撑，出现产品合格率、材料损耗率不甚理想等诸多问题，于是组织专家力量为其量身定制以提高质量管理意识、严把过程精准控制、加强质量管理标准化3方面为侧重点的改进方案。
为鼓励企业积极参与提升行动，江山市划拨专项资金推进质量管理提升工作，推动绿色产品认证奖补政策列入工业高质量发展政策意见，给予首次通过绿色产品认证的企业最低20万元、最高30万元奖励，同时将体系认证和产品认证纳入商贸业高质量发展意见补助范围，鼓励木门领域出口企业开展国际质量管理体系等体系建设以及产品国际检测。
衢州市市场监管部门把提高监管效能作为木门产业质量提升的基石，根据各级监督抽查反馈，加大对木门产品的抽检力度，并结合抽检结果加强质量安全追溯，严格督促企业对不合格产品对症整改。2024年，衢州市市场监管局完成对木门产品的监督抽查22批次，共立案查处涉木门（家居）产品不合格案件10件、罚没款6万元。该局还针对胶合板、细木工板两类产品恢复生产许可证管理的情况，强化取证服务，帮助17家胶合板与细木工板生产企业取证，取证量占全省同类企业的80%，同时组织获证企业的34名质量管理人员参加工业产品质量安全“两个规定”监督抽查考试，督促企业质量负责人开展质量安全隐患自查自纠，按要求建立“日周月”（日管控、周排查、月调度）制度。
衢州市市场监管局在提升行动期间，建立了门业（全屋定制）产业链“链长”机制，形成“一名链长、一名专家学者、一个工作专班、一个发展规划、一个创新平台、一批链主企业、一个产业联盟（行业协会）、一套支持政策”的“八个一”工作体系。此外，为给木门企业创新发展提供“项目带动+产业需求+精准帮扶”的一站式服务，该局搭建相关服务平台，已累计服务企业791家次，帮助企业解决困难问题30余个。江山市市场监管局还联合衢州市方圆林产品检验检测有限公司积极开放林产品检测实验室，为企业制定“一对一”指导方案，帮助企业提高品质管控水平。
在提升行动中，浙江雅迪乐木业有限公司通过改变管理方式，极大调动员工积极性，使一次性产品合格率从90%提升至97%，在不增加劳动时间和人员的情况下，产能提升10%，重大安全事故为零，成为口碑良好的江山整木定制家装企业。此外，浙江鑫厦装饰材料有限公司在行动中取得浙江省首张人造板生产许可证。截至目前，江山市已有11家木门企业获得21张产品认证证书，兑现奖励资金236万元，有32家木门企业通过质量管理体系认证，形成小微企业质量提升优良案例6例，其中两例入选省级案例。
【质量技术帮扶“提质强企”·各地传真】
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