河北唐山曹妃甸区分类有序开展“两化”建设

践行“标准化+”理念 推动基层“双提升”

河北唐山曹妃甸区分类有序开展“两化”建设

本报讯 （邵彩云 记者徐东周）河北省唐山市曹妃甸区市场监管局以星级市场监管所（分局）等级评定为契机，从监管执法规范化、干部队伍专业化、基础设施标准化等方面统一指导，不断提升市场监管所标准化规范化（以下简称“‘两化’”）建设水平，夯实市场监管基层基础。

走进曹妃甸区市场监管局第一分局办事大厅，“干净、整洁、标准、有序”成为不少办事群众的第一印象。这一切都得益于曹妃甸区市场监管局践行“标准化+”工作理念。2023年以来，第一分局加大投入，从门头牌匾、办公环境、设施设备、执法车辆4个方面统一规范外观形象标识——合理划分综合服务大厅、执法装备库、罚没物资库、快检室、档案室、党建活动室、信息化指挥中心等办公用房、业务用房和其他用房，办公环境实现了华丽转身；配备执法车辆、执法终端、执法记录仪、便携式执法箱、电子监控系统，提升信息化监管能力；强化制度建设，建立健全学习、培训、考勤等内部管理制度，形成制度汇编并上墙；规范业务流程，建立监督检查规程、投诉举报工作规范、窗口服务规范等制度规范，编制市场准入、执法办案、投诉举报等主要业务流程图及业务操作手册，做实做优服务群众的“最后一公里”。

在队伍建设上，曹妃甸区市场监管局将业务骨干和新录用人员全部充实进入基层市场监管所（分局），逐步优化基层队伍年龄结构和专业结构，配强配优基层监管所（分局）力量。同时，该局通过圆桌讨论、以老带新、股所交流、外出学习等“内练+外取”模式，提升干部综合协调、监管执法、核查处置“三个能力”，鼓励大家“一专多能、全面发展”，着力锻造会服务、会监管、会执法、会调解的“四会”市场监管队伍，推动基层分局服务质量和监管执法效能“双提升”。

在“两化”建设中，该局注重规范统一与因地制宜、试点先行与整体推进相结合，分类有序开展“两化”建设工作，打造特色监管所。曹妃甸区市场监管局第四分局结合曹妃甸河豚鱼地标小镇建设，融合市场监管文化，打造特色鲜明的党建阵地，助力打响“曹妃甸河豚鱼”地理标志品牌，带动当地养殖产业发展；曹妃甸区市场监管局第七分局聚焦旅游景区和高校密集特点，重点加强餐饮行业安全监管信息化建设，设立户外“居民监管”大屏，着力打造公开透明的数字化监管平台和市场监管政策、文化宣传窗口，有效提升市场监管工作满意度、美誉度。