制度上墙 职责入心 执法落地
福建政和深化“1234”工作机制助力地方经济高质量发展
□ 陈 永 吴 慧
本报记者 江 岱
“一个企业落地需要千百个理由,不落地只需要一个理由。”“时代楷模”、全国优秀共产党员廖俊波这句镌刻在福建省政和县市场监管局大楼墙上的话,成为激励该局工作人员服务经营主体的动力。今年以来,政和县市场监管局紧密结合当地实际情况,创新提出“1234”工作机制,旨在通过优化内部管理和改进服务模式,全面提升市场监管效能,促进地方经济健康快速发展。
据了解,“1234”工作机制的核心在于“一个中心、两条主线、三个融合、四化建设”。一个中心即以党建引领为中心,两条主线分别是围绕人民至上、生命至上,监督市场、服务市场,三个融合包括班子融合、股室融合、股所融合,四化建设则涉及执法队伍专业化、监管执法规范化、市场监管所标准化规范化建设、监管系统信息化建设。
“这一机制的实施,标志着政和县市场监管工作迈上了新的台阶,为全县乃至周边地区的经济发展注入了强劲动力。”政和县市场监管局相关负责人表示。
为了确保“1234”工作机制的有效落实,政和县市场监管局先后出台《政和县市场监督管理局“1234”工作机制》《全县市场监管干部“三懂四要”高效服务民营经济的实施方案》等系列举措,旨在打造一支政治过硬、对党忠诚、勇于担当的市场监管队伍。
今年,政和县市场监管局持续开展“三懂四要”高效服务民营经济活动,组织干部入企服务800余次,帮助企业解决实际困难32个;开展18期市场监管“业务大讲堂”,邀请专家和业务骨干轮流授课,涉及执法办案、公文写作、食品药品安全等内容,进行“传帮带之星”“服务之星”“监管之星”评选活动等。该局通过这些机制的探索与实践,有效解决了全局干部交流障碍和人员力量不足的问题,推动了市场监管工作的提质增效。
在助力企业发展方面,政和县市场监管局采取多项措施,除发布《政和县市场监督管理局助力市场主体复苏的若干意见》外,还推行柔性执法策略,确保执法过程中既严格又人性化。值得一提的是,该局成立知识产权服务队、质量提升服务队、品牌推广服务队和茶叶质量安全提升服务队,旨在为不同领域的企业提供专业化的支持和服务。此外,政和县还设立“知创福建”知识产权公共服务平台政和经济开发区工作站,为本地企业提供便捷的专利申请和维权渠道,定期组织知识产权保护与专利转移转化运用的专题培训,累计培训超过200名企业人员。
为进一步拓宽服务范围,政和县市场监管局还积极推进跨区域协作,与德化县、庆元县市场监管局建立合作关系,共同签订知识产权合作协议,促进区域间资源共享和优势互补。截至目前,政和县新登记经营主体2275户,新增授权专利255件,立案查处各类案件105起,结案97起,罚没入库金额211.94万元。同时,12315申诉举报系统的使用也得到有效推广,全年共接受1126次消费者咨询,处理1086件申诉,已解决1069件,办结率98.43%,帮助消费者挽回14.82万元的经济损失。此外,“政和白茶”和“政和工夫”成功入选2024年度福建品牌价值评价信息发布区域品牌榜单,成为政和县乃至整个福建省的亮丽名片。
在聚力服务方面,政和县市场监管局积极联系邮储银行和中国人寿保险等金融机构,为符合条件的企业提供授信和保险服务,助力企业在成长的关键时期打下坚实的诚信基础。
据介绍,政和县市场监管局将继续深化“1234”工作机制,进一步优化内部管理和服务模式,不断提升市场监管效能。同时,加大对企业服务和支持力度,持续推动营商环境优化,助力地方经济高质量发展,确保“深学争优、敢为争先、实干争效”精神落到实处,为打造闽浙边现代化生态新城贡献力量。