本报讯 (张丽萍 魏滟云 记者徐东周)自开展市场监管所标准化规范化(以下简称“两化”)建设以来,河北省蔚县市场监管局持续发挥星级所典型引领带动作用,补短板、强弱项,扎实推进市场监管所“两化”建设,夯实了基层市场监管基石。截至目前,该县蔚州镇市场监管所获评四星市场监管所,暖泉市场监管所获评三星市场监管所。
蔚县市场监管局强化顶层设计,加强党的领导,引领市场监管所“两化”建设,按照“以点带面、全面提质”的工作原则,聚焦县内各市场监管所短板弱项,采取“局领导+所长”“骨干+新手”“星级所+薄弱所”结对帮扶形式,开展“蹲点帮带”活动,实现市场监管所包保全覆盖,并明确“时间表”与“路线图”,全面推动市场监管所建设提质增效。
该局坚持优化设置,创新开展“基层党建+市场监管+经营主体”共建行动,深入开展知识产权入企业、小微企业质量提升、计量服务中小企业等活动,规范标识和着装,让执法高效规范。同时,加强优秀年轻干部和队伍梯次培养,按照“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则,合理分工,采取交叉式工作法,激发基层人员扩大业务范围,解决人少事多的困境。
为探索新型计量监管模式和思路,蔚县市场监管局通过引入微信小程序,让客户无需再到现场,大大提升检测认证效率。该局扎实推进“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台运用,完成辖区内4家餐饮单位的接入,实现基层监管人员不出门的“智慧监管”与百姓随时手机掌上“实时监督”;开展个性化、差异化资源链接和政策扶持,为不同商户提供一对一的精准服务;“线上+线下”督促指导10319户企业及个体工商户及时完成年报和信用信息修复工作,借助街道(社区)基层组织,延伸市场监管触角,构织无缝对接、全面覆盖的监管网络,形成“多方联动、职责明晰、不漏一户”的治理新格局。
同时,该局指导辖区13家企业加入在线纠纷解决(ODR)机制,推动消费者权益保护协同共治,打造安心消费环境,全年受理消费投诉举报2916件,提供免费法律咨询和调解服务200余次,查处案件54件,罚没款34万元。
据介绍,蔚县市场监管局将继续扎实推进市场监管所“两化”建设,全力夯实基层市场监管基石,形成监管科学、服务高效、形象良好的基层市场监管新模式,更好为经济社会高质量发展保驾护航。
【市场监管所标准化规范化建设】