“扬子江工匠”从这里走来

全国医药行业QC小组成果发表再获殊荣

“扬子江工匠”从这里走来

□ 郑建玲

10月15日，扬子江药业集团启航QC小组年轻成员于在威以自信饱满的状态，站在第45次全国医药行业质量管理（QC）小组成果发表交流会现场，向同行及评委分享启航QC小组“建立产品全过程管理系统”创新成果，其良好表现在现场赢得了阵阵掌声。

以“提质发展 创优争先”为主题的第45次全国医药行业质量管理（QC）小组成果发表交流会，10月15日—16日在湖南长沙举办，扬子江药业集团再次不负众望，在参与发表的200多家企业、729项成果中脱颖而出：分享的106项QC小组成果发表均获得一等奖，蝉联全国医药行业QC小组成果发表一等奖总数“二十连冠”。

本次发表现场，扬子江药业集团QC小组课题在提质和降本增效方面所取得的成绩令人瞩目，而以于在威等为代表的106项QC课题发表人在业务专业性、精神风貌上的优异表现，更是给与会者留下了深刻印象，彰显了其质量管理的先进性和一线员工的匠人风采。

扬子江药业集团参与本次QC小组课题成果发表的员工均为年轻人，他们中不少人是刚入职集团一两年的新人。借助这个发表平台，他们不仅展示了各自才能，也向外界传递了集团的勃发生机。

扬子江药业集团质量管理部副总经理徐开祥表示，集团以需求和问题为导向，持续不断开展质量改进和创新活动，常年投入大量资源着手QC小组攻关和成果发表，不仅为集团带来了可观的经济和社会效益，更成为培养“扬子江工匠”的摇篮及识别、选拔人才的重要途径。“这些年来，大量年轻人通过参加课题丰富的QC小组活动，锻炼了P（计划）D（执行）C（检查）A（行动）思维，实现了快速成长，质量认知水平和质量管理能力大幅提升，成为集团追求精益质量管理的重要推手。”徐开祥补充道。

一线员工参加QC小组活动，能获得什么？扬子江药业集团参加今年课题发表的成员给出最多的答案是：了解并学会运用了许多质量工具，专业技能及分析和解决问题的能力显著提升，看到了自己在业务发展上的不足。更重要的是，通过QC小组活动，他们更深领会了集团严苛坚守药品质量的意义，明白了集团“为父母制药，为亲人制药”质量文化的深刻内涵，并时时告诫自己，药品生产绝不能有一丝马虎。于在威说，通过QC小组活动，他知道了“吹毛求疵”质量管理的重要性；抱朴QC小组成员任梦作为一线质量检验员，通过参加今年的《建立中药检验前处理智能设备操作系统》课题攻关及发表，积累了更多检验经验，强化了“检验数据的可靠性，是确保质量信息更准确的根本”这一认知，也知道了下一步努力和提升的方向。

为鼓励更多一线员工参与到QC小组活动中，培养更多了解企业、热爱企业的匠人及质量管理人才，近几年来，扬子江药业集团每年都要拨出上百万元，对获得国内外QC小组成果发表奖的小组及优秀个人予以奖励。在扬子江药业集团看来，要践行“高质、惠民、创新、至善”的企业价值观，不仅需要一套行之有效的管理体系来实现，更需要相应的激励机制特别是人才激励机制来加持，以此增强凝聚力、创造力和发展力。2022年，集团党委书记、董事长、总裁徐浩宇还要求相关部门梳理多年来一直产生经济效益的QC小组成果，予以特别奖励。

中国医药质量管理协会质量总监孙新生认为，当前医药行业竞争激烈，人才短缺问题非常突出，扬子江药业集团高度重视QC小组活动，在生产一线培养了大批技术骨干和质量管理者，有效弥补了这方面不足，让质量这根弦深植企业发展的血脉中。

目前，扬子江药业集团从生产一线到职能、经营、后勤服务等部门，常年活跃着130多个QC小组，累计实施了1000多个攻关项目，创造经济效益超5亿元，有力保证了集团的产品和服务质量。许多坚守在一线的员工通过长期不断的实践、专业学习及培训考核，已成为熟识企业质量管理和QC小组活动规则的专业人才，有的还成为QC小组活动诊断师和省级、国家甚至国际QC小组成果发表交流会的评委。2023年，集团新增中国质量协会QC小组活动诊断师65人，新增中国医药质量管理协会QC小组活动诊断师59人。

药品质量关乎国计民生。为引导医药企业不断提高药品质量，营造人人参与质量的氛围，自1980年起，中国医药质量管理协会围绕创新型课题和问题解决型课题，在全行业推出QC小组成果发表交流活动，至今已举办了45次。与往年相比，本次创新型课题发布数量创新高，达155项。扬子江药业集团此次发布的106项QC课题中，有30项是创新型课题，涉及自动化、智能化等内容。以启航QC小组“建立产品全过程管理系统”创新课题为例，它针对生产企业现有管理数据存在信息壁垒、急需打通这一需求进行攻关，利用数据湖、ETL（抽取转换加载）等技术进行了有效破解。目前，该系统已在扬子江药业集团相关生产板块投入应用，在数据查询便捷性、问题处理高效性以及员工工作效率大幅提升上效果明显。

与会专家认为，质量、管理、创新是医药企业发展的永恒主题。在医药企业快速发展的过程中，QC小组活动契合了发展需求，让企业更具生命力。

扬子江药业集团106项QC小组成果发表获得一等奖，蝉联全国医药行业质量管理（QC）小组成果发表一等奖总数“二十连冠”。