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和也:坚守诚信经营 用科技筑起质量高墙

2024-10-15 14:35:30 中国质量报

和也:坚守诚信经营 用科技筑起质量高墙

维护消费者合法权益

和也健康科技有限公司成立于2008年,是一家磁健康行业的高新技术企业,致力于磁健康寝具、坐具、护具,健康纺织品,智能家居等用品的研发、生产、销售、咨询与服务工作。16年来,和也始终专注提升人民健康生活品质,专注破解磁与人类生命的健康密码,肩负“让天下人睡出健康来”的宏大使命,不断创新发展,为消费者提供优质的产品和服务,积极推动磁健康行业规范、有序、稳健发展,努力为质量强国建设贡献企业力量。

十六载诚信经营 成就民族健康品牌

在鱼龙混杂的大健康产业里,和也创新性地将稀土磁应用到健康寝具产品中,开创出一片造福人民健康的磁产品领域,走出了一条高质量发展大道,成为磁健康行业的典范。可持续发展的背后,与和也长期奉公守法、诚信经营是分不开的。

自2008年成立以来,和也公司始终尊重科学,实事求是,诚信经营,使得产品的市场占有份额稳步提升,企业规模不断发展壮大。全国拥有五千余家专卖店,充分彰显了和也在行业内的品牌实力与优势。

全国五千余家加盟店严格按照要求签署《诚信经营承诺书》,不定期组织学习《反不正当竞争法》《广告法》《产品质量法》《消费者权益保护法》《价格法》《老年人权益保障法》等相关法律法规,始终将经营者履行诚信经营放在第一位。

自2018年以来,和也携手地方消保委共同开展“放心消费”行动。全国各专卖店带头承诺七天无理由退货,30天内产品不影响二次销售,可无理由退货,切实保障消费者权益。同时,长期与部分省市区消保委签署消费者保障协议,设立预先赔偿金,对和也产品在消费使用过程中出现的质量问题、消费纠纷,提供先行赔付保障。以自己的实际行动为行业树立诚信经营的标杆,围绕“价格放心、产品放心、服务放心”核心,更好地达到“公开信息完善、体验环境良好、服务规范优质、依法诚信经营”标准。

由国家市场监督管理总局、中国消费者协会指导,中国消费者报社、中国消费网主办的纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会每年3月在北京举行。和也公司自2019年起,多次受邀出席参加并分享和也诚信消费模式。

作为磁健康行业代表,和也公司多次受邀出席由国家市场监督管理总局、中国消费者协会指导,中国消费者报社、中国消费网主办的“消费·维权座谈会”,并在会上汇报、分享。和也还作为企业代表多次受邀出席由国家市场监督管理总局指导,中国质量报刊社主办的“质量之光”论坛。

2023年7月,由中国消费者报社和中国消费网主办的“推动提质升级,优化消费体验”消费维权宣传工作座谈会更是将举办地点放在了和也大健康产业园。浙江省消保委、安徽省消保委、北京市消费者协会、河北省消保委、上海市消保委、江苏省消保委等数十家省级消保委及所辖区市场监管局、消协组织负责人参加会议。

在三年新冠病毒防疫期间,和也公司更是坚决贯彻落实党中央、国务院关于新冠疫情防控的各项决策部署,加强行业自律,承担社会责任,坚持诚信经营,全力落实“保质量、保物价、保供应”三保行动。

一直以来,和也通过积极创建公平、公正、诚信的市场经营环境,推动了磁健康寝具行业的良性发展,荣获了2018年“湖州市政府质量奖”等多项荣誉;在2023年第五届中国质量大会上,和也公司出席大会,并获得“企业数字化质量管理创新与实践典型案例”,全国仅25家。

高质量服务 让消费者放心消费

和也公司不仅得到了社会各界的信任与支持,更是不断强化内功修炼。和也为进一步科普睡眠文化知识,倾力打造了一座占地33000平方米的和也健康博物院,获评“浙江省科普教育基地”“工业文化研学实践教育基地”“浙江省工业旅游示范基地”“浙江省中医药文化养生旅游示范基地”“国家3A级旅游景区”等荣誉。

2015年开馆以来,该馆已接待了120万余人次的参观交流,为社会大众讲述传播中华养生睡眠文化故事、传递健康生活理念贡献了力量。和也,真正做到健康消费。

在和也的透明工厂里,生产线繁忙有序,工人们坚守生产第一线,把好和也产品质量第一关。而参观廊道内,更是人流如织。从人工作业到智能机械臂,从生产流水线到成品包装,为了切实保障消费者的权益,和也开放透明工厂,向社会各界敞开生产监督的大门,以实际行动打造透明消费环境。近年来,一举斩获浙江制造“品字标”,连续三年获评“中国透明工厂”企业等荣誉。

对企业来说,“透明工厂”体现在对公司实力与产品品质的自信,体现在对消费者的“诚信”上。面对所有消费者,心中无愧;面对监管机构,心中无惧。开放的形式,透明的手段,为的就是让消费者放心享受和也的科技成果。和也,真正做到透明消费!

和也打造的和也健康养生酒店是国内首家以稀土磁为主要功能材料床垫的健康体验酒店,无论是床垫、枕头、家纺套件,还是坐具等,都是和也自研产品。让消费者真正体验过产品后再消费,是和也人一直坚守的经营理念。和也,真正做到让消费者理性消费!

如今,和也产品的销量持续增长,产品复购率稳步提升,呈现出家庭化、家族化普及使用的消费现象,品牌知名度和美誉度也得到了进一步推广,得到了党和政府以及社会各界的认可和支持。

科技赋能质量强企 让消费者安心消费

质量体现着人类的劳动创造和智慧结晶,小到一枚芯片,大到一艘载人飞船,都反映着产品和服务的品质,更彰显着一个国家的综合实力。

16年来,和也轻广告重科研,因为和也人坚信:只有消费者用得安全、放心、有效,才是硬道理。为了能让消费者睡出健康来,和也打造的每一款产品既要符合国家标准要求,经得起质检部门的检验,更要经受住市场和用户的检验。

为了循证研究产品效果,和也与医院、高校、科研院所等单位,共同开展了一系列磁生物学、磁医学的量化指标研究并制定相关标准。2016年7月,和也公司与中国科学院上海生命科学院徐国良院士合作建立了院士专家工作站,展开了“静磁场对骨质疏松的实验性治疗研究”“静磁场对免疫系统的影响及作用机制”“生物磁感应机制的研究”等多领域、多维度的课题研究。2018年,和也公司先后与中科院上海生命科学研究院、中科院合肥物质科学研究院、西北工业大学深圳研究院空间生物实验模拟技术国防重点学科实验室等多个科研机构建立产学研合作。2020年,“强磁场磁生物学联合实验室”在合肥科学岛正式揭牌成立。实验室由中科院合肥物质科学研究院与和也公司联合组建,双方期望围绕磁生物学开展全方位的产学研用合作,为磁健康用品提供科学理论支撑。2021年,和也科技联合西安交通大学第一附属医院共建了磁外科学联合实验室,双方将共同在联合实验室开展磁外科科学研究,并将研究成果应用于磁医学、磁保健、磁生物学之中,促进医疗健康相关科技发展、成果推广和人才集聚,实现优势互补、利益共享。

如今,和也已是“中国保健功能纺织品磁剂量标准”及“中国保健功能纺织品负离子标准”的主导修订单位。获评“浙江省科技进步奖二等奖”“上海市科技进步奖二等奖”“浙江省专利金奖”等众多荣誉,创建了浙江省院士工作站、浙江省博士后工作站、浙江省企业技术中心、浙江省省级工业设计中心、省级高新技术企业研究开发中心、省级企业研究院等六大创新平台。

2021年5月,和也正式成立专项科研基金,5年投入1.5亿元人民币,推出中国首个以提高生命科学与磁健康科技普及为目的的计划——“重明鸟计划”。该计划吸引了领域内更多专家、学者,共同参与基础与临床相结合的磁生物学与磁医学研究,为“健康中国”作出贡献。

2023年10月,和也公司与复旦大学正式合作签约。复旦大学基础医学院黄志力教授表示,自己一直围绕着“解密睡眠之谜,探索失眠对策”做深入研究,睡眠产业市场规模巨大,而科技的进步,也促进了睡眠产品的开发。未来,将携手和也一起创新发展,推进研究成果的转化,开发出更多好的健康产品。

2024年3月,和也牵手西湖大学,向西湖教育基金会捐赠。和也公司方彦雯总经理表示:“科学研究始终是和也最重要的工作。我们很荣幸有这样一个机会,支持西湖大学这样一所新型研究型大学的建设,成为西湖家人,为社会尽一份力。接下来,我们期望通过更多创新合作方式,进一步开展校企产业应用研究,助力人民健康事业高质量发展。”

伴随着“寝具4.0-睡健康”时代的到来,和也用求真求实的态度为基石,用科技创新的力量为砖瓦,筑起了这座有厚度、有广度、有深度的品牌之墙。运用前沿科学技术的力量,突破了一系列磁技术的“卡脖子”问题,研发生产出穿穿戴戴、铺铺盖盖的健康产品300余种。每件产品背后,都有科学数据、检测报告做支撑,努力实现“科技进一步,健康进一步”的产学研用理念,实现更多科技研究成果的成功转化,为大家的美好生活助力。

和也以一家民族口碑品牌,用16年如一日的实际行动,坚守诚信经营,用科技筑起质量高墙,维护消费者合法权益。以科技力量筑起民族品牌之墙,以诚信经营铸就民族品牌之魂!

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2023年消费维权宣传工作座谈会在和也举行

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磁外科学联合实验室成立仪式

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透明工厂参观通道

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睡眠文化博物馆

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磁科技博物馆

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和也健康养生酒店

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(责任编辑:加贺)
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