好一个南海“质量明珠”

——海南省琼海市质监局规范化管理工作纪实

    质检总局局长支树平在琼海质监局调研时指出：“质检部门抓质量，首先就应该在基础管理上体现出较高的质量。”海南省琼海质量技术监督局，一个仅有32人的“小”单位，为什么能获得总局局长连续多次的由衷称赞，并被寄予“要有勇气成为全国质检系统基层基础建设的一面旗帜”的厚望。日前，记者赶往海南省琼海市，走进这个令总局局长感慨万分的琼海市质监局，一探究竟。

    清新质量风

    走进琼海市质监局办公大楼，处处流露出一股讲质量的清新之风。

    在办公楼大厅，显示屏上滚动播放着最新的政务信息，展示着这个“全国质量监督检验检疫工作先进单位”、“全国质检系统五五普法先进单位”、“全国质检系统先进基层党组织”的点滴进步。

    在业务受理大厅，墙上列出了计量、特设、食品检测的授权范围和检测流程，方便企业查询，公开了检测收费依据，接受企业监督；列出了技术监督所的主要职能职责，公布了政务监督岗，将所有检定人员的姓名和工作职责范围详细列出，让所有人一目了然。

    在计量实验室，各种检测仪器整齐摆放。流量检测室、衡器检测室、压力表检测室……每个检测室的面积虽然不大，但都统一分为3个区域：蓝色的检定装置区、红色的待检区和绿色的检毕区。墙上的《计量标准使用维护制度》《实验室岗位责任制度》时刻提醒着检定人员规范操作程序。

    在阅览室，陈列的廉政书刊、质监业务书籍，让这里成了廉政文化教育基地和业务交流乐园。“积善之家必有余庆，积恶之家必有余殃”，这里还定期开办道德讲堂，既有《论语》《道德经》等传统经典，又有当代道德模范的感人事迹。这里还有琼海质监人引以为豪的荣誉榜，从获得国家级奖励到连续6年被评为“全省质监系统目标责任管理先进单位”等30多项荣誉，每一块奖牌后面都凝结着琼海质监人的辛勤和汗水。

    在每层楼道，墙面也成了琼海质监人文化展示的舞台。“空谈误国、实干兴邦”、“身有正气、不言自威”、“科学、公正、廉洁、高效” ……每天沐浴着春风化雨般的文化精髓，行走在这样的文化沃土里，琼海质监人留下了一串串坚实的脚印。

    在每间办公室门口，都有一个人员去向牌，在岗、请假、公差、开会、休假，小小一个去向牌，将全局职工的工作状态形象地展示出来。走进任何一间办公室，都看不到文件成堆、物品杂乱的景象，办公桌上文件、书籍、电脑都摆放得整整齐齐，桌面收拾得干干净净，几乎看不到一件与工作无关的东西。

    在这里，“阳光质监、廉洁质监”得到了最立体的展示；在这里，质监文化时时处处释放着激励人心的力量；在这里，科学规范得到了最完美的诠释。一个只有32名成员的质监系统基层单位，高举着质量大旗，在自身管理与建设的航行中迎风破浪。

    质量大文章

    在琼海市质监局，规范的文档往往给人留下深刻印象。统一设计、标示明晰的档案标签，让文件柜里的文件夹们仿佛穿上了规范整齐的制服，雄赳赳气昂昂地随时待命。文档的归类十分详细。以国家标准为例，又被细分为产品检验标准、旅游服务标准、能源标准、食品卫生标准等12项。当需要查阅某一类标准时，工作人员可以快速准确地查找到对应的文件夹。在每一个文件夹里，相关的文件又按照时间顺序归档存放。

    完善的制度从各方面规范了员工的行为，它们犹如一个个行为的标准，为员工做“有质量”的质监人打下了坚实的基石；它们又犹如一条条涓涓细流，潜移默化地融入每个琼海质监人的血液之中。

    在这基石之上，一腔热血的琼海质监人忠于职守，主动作为，为琼海经济建设大厦添砖加瓦。

    他们积极争取省特检所在琼海设立工作站，从根本上解决当地特种设备报检难及超期未检的难题；

    他们全面整合技术机构资源，争取到省计量所在琼海设立工作站，通过联合建标，为周边市县服务，从根本上解决了海南东部计量全覆盖问题；

    他们启动食品中心检测项目，承担起全省东部4个市县产品质量检测业务，大大方便了覆盖区域企业的送检；

    他们按照市政府提出的“打造田园城市，构建幸福琼海”总体思路，积极推进美丽乡村标准化建设……

    从规范自身、做一个有质量的质监人，到服务一方、做产品质量的管理者，琼海质监局正在成为南海的一颗质量明珠，闪烁着耀眼的光芒。

    关于琼海质监局规范化管理工作的详细情况，请关注屏幕下方的网址：www.cqn.com.cn的相关报道。

    (杨蕾 何可/文   编辑制作 吴曼  摄像 罗茗  配音 何文坚)