中国质量新闻网讯 近日,湖南省宁乡市市场监管局玉潭所收到市民张先生送来的一面锦旗,上面印着“全心全意为人民服务,真心实意为群众办事”。这面锦旗不仅是对工作人员服务质效的生动注解,更成为该所党支部践行“为民服务”宗旨的鲜活见证。
“原本以为要跑好几趟,没想到工作人员一步到位帮我理清了所有问题,当天就拿到了证!”张先生激动地说。据了解,张先生在前往玉潭所办理业务时,因填表流程不熟悉、材料准备不清晰犯了难。玉潭所支部党员梁玉梅见状,耐心细致地逐一指导:从表格的规范填写到所需材料的清单梳理,还结合她的经营实际,针对性地指导其添加合适的经营范围,确保登记信息既符合政策要求,又能满足实际经营需求。高效的办事效率、贴心的服务态度,让张先生切实感受到了“最多跑一次”改革带来的便利,更体会到了市市场监管局将“我为群众办实事”落在实处的诚意。
对此,该所相关负责人表示,群众的满意是支部工作的最大动力。未来,将继续发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,不断优化服务流程、提升服务质效,用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺,让办事群众感受到更多温暖与便捷。(来源:宁乡市场监管)