中国质量新闻网讯 据汕头市市场监管局网站消息，日前，汕头市澄海区恩达玩具厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向汕头市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2024年10月30日至2024年11月5日期间制造的部分77-36型号益智闯关游戏机，涉及数量为120只。
本次召回范围内的益智闯关游戏机，由于产品无可更换电池的安全使用注意事项或警示说明，不符合GB19865-2005标准的要求。标识缺少，无法给消费者提供正确的指引，可能会令消费者使用不当造成伤害事故，存在安全隐患。
汕头市澄海区恩达玩具厂将为购买到缺陷产品的消费者免费更换一只全新的符合安全要求的产品或退货处理，以消除安全隐患。
用户可通过汕头市澄海区恩达玩具厂客户服务热线（13750461699）咨询持有的产品是否在受影响范围内，并进一步了解具体情况。此外，用户可登录汕头市市场监督管理局网站“政务公开—重点领域信息公开—产品质量信息”栏目了解更多信息，也可拨打汕头市市场监督管理局缺陷产品召回工作联系电话（0754—88556407）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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