| 生产者名称 | 宜家(中国)投资有限公司 |
| 产品名称 | BÄSINGEN淋浴椅 | 品牌 | 宜家 |
| 型号/规格 | 70595969 |
| 生产起止日期 | 2024年11月11日2025年6月1日 | 涉及数量 | 5513件 |
| 生产批号/批次 | 2446-2522 |
| 产品描述及外观照片 |  |
| 椅/脚/座材质:钢,粉末涂层/热塑性弹性体/聚丙烯塑料 |
| 椅子尺寸:66厘米x64厘米x53厘米 |
| 存在的缺陷 | 通用结构安全(孔及间隙)项目不符合GB28008-2024《家具结构安全技术规范》标准的要求。 |
| 可能导致的后果 | 存在手指卡伤的潜在风险 |
| 避免损害发生的应急处置方式 | 宜家敦促所有消费者立即停止使用 |
| 具体召回措施 | 宜家(中国)投资有限公司将为客户提供全额退货处理。宜家(中国)投资有限公司将公开并广泛地发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/,各宜家商场店内沟通,同时购买该产品的宜家会员顾客(需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过,并保持联系方式仍然正确、有效)会收到有关召回的短信。 |
| 召回负责机构 | 宜家(中国)投资有限公司 |
| 召回联系方式 | 1.宜家官网(https://www.ikea.cn/)在线客服; |
| 2.电子邮箱:CS.CNIKEA@IKEA.COM; |
| 3.也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询。 |
| 召回进度安排 | 2026年3月20日至2026年6月19日 |
| 其他需要报告的内容 | 无 |
| 其他信息 | 相关用户可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站( https:// www.samrdprc.org.cn)或登录上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/),也可以拨打热线电话:010-59799616,021-64854600反映更多缺陷信息。 |