广成明（广州）科技合伙企业（有限合伙）召回部分百鼎牌电源适配器/交换电源供应器

产品名称

电源适配器/交换电源供应器

品牌

百鼎

涉及数量

10个

型号/规格

G-XHH29     12V3A

生产起止日期

2024年5月29日~2024年5月30日

生产批号/批次

1批次

产品描述及外观照片

型号：G-XHH29

电压100-240V~ 50-60Hz

12V3A

存在的缺陷

产品初、次级电路间电气间隙、爬电距离太小；常温发热后及湿热处理后的抗电强度实验使绝缘击穿。

可能导致的后果

可能引起电击危险。

避免损害发生的应急处置方式

消费者立即暂停使用有缺陷的产品，联系公司或者经销商进行处理。

具体召回措施

通知销售商立即停止销售缺陷产品，并在经销商网站发布召回公告，告知消费者具体召回事宜，为购买到缺陷产品的消费者进行退货处理。

召回负责机构

广成明（广州）科技合伙企业（有限合伙）

召回联系方式

1. 召回联系人及服务热线：冯先生，020-32230063

2.经销商召回网站：https://mall.jd.com/index-12105125.html?from=pc

召回进度安排

集中召回时间计划在2025年10月17日至2025年12月17日（具体以实际进度安排为准）

其他需要报告的内容

无

其他信息

相关用户也可以登录广州市市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-消费品召回”栏目，或拨打广东质检院（缺陷产品管理中心）热线电话（020-35671348）了解更多信息。