北京市旅行社投诉量前十五名单 （2025年6月9日—6月15日）
根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年6月9日—6月15日，北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社共23家）：
序号 | 旅行社名称 | 许可证号 |
1 | 转转（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ05984 |
2 | 北京海通国际旅游有限公司 | L-BJ01794 |
3 | 北京博研国际旅行社有限责任公司 | L-BJ08857 |
3 | 北京美程出行旅行社有限公司 | L-BJ07319 |
3 | 北京棠汇之旅旅行社有限公司 | L-BJ04013 |
4 | 北京佳旅联合国际旅行社有限公司 | L-BJ00847 |
5 | 京管家（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ08174 |
5 | 北京云游之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ07407 |
6 | 北京睿程国际旅行社有限公司 | L-BJ-CJ100034 |
6 | 行云（北京）国际旅游有限公司 | L-BJ07783 |
6 | 北京景明春和国际旅行社有限公司 | L-BJ08322 |
6 | 北京纵横通达国际旅游有限公司 | L-BJ05310 |
6 | 北京百年国际旅行社有限公司 | L-BJ08604 |
7 | 北京炎利国际旅行社有限公司 | L-BJ06577 |
7 | 北京童游国际旅行社有限公司 | L-BJ10749 |
7 | 好地方国际旅行社（北京）有限公司 | L-BJ09853 |
7 | 北京和华国际旅行社有限公司 | L-BJ01100 |
7 | 北京新盛国际旅游有限公司 | L-BJ05452 |
7 | 北京鹏成国际旅行社有限公司 | L-BJ04194 |
7 | 北京瀚祥拓睿国际旅游有限公司 | L-BJ-CJ00616 |
7 | 北京瑞成国际旅行社有限公司 | L-BJ08101 |
7 | 京 东假日（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ04113 |
7 | 北京万信国际旅游有限公司 | L-BJ04670 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
本期，新增北京博研国际旅行社有限责任公司、北京美程出行旅行社有限公司、北京炎利国际旅行社有限公司、北京新盛国际旅游有限公司、北京鹏成国际旅行社有限公司等5家旅行社，连续2周进入北京市投诉前十五名单。我局将从6月27日开始，暂停上述旅行社电子行程单系统备案权限30天。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
京公网安备 11010502031058号 
