家用燃气快速热水器是利用燃烧的热量快速加热通过热交换器内流动的水的器具，俗称燃气热水器。燃气热水器具有体积小巧、加热迅速、热水输出持续稳定的特点。随着市场的不断拓展，市场上的燃气热水器的功能也日益丰富多样。为了更好地指导和帮助消费者选购，提供客观、准确、全面的商品信息，中国消费者协会对市场上热销的20款燃气热水器进行了比较试验。
一、样品选购
本次比较试验样品是由中国消费者协会工作人员以普通消费者身份，通过线上和线下相结合购买。采购范围限定为有CCC认证、能效等级达到2级及以上、额定产热水能力在13kg/min至16kg/min之间（即燃热出水量为13L至16L），并且宣称具备恒温功能的家用强制排气式燃气快速热水器。此次比较试验共20款样品，涵盖15个品牌，样品单价从2200元至7769.3元不等（具体详见表1）。样品的实物照片如图1所示。具体品牌包括：方太（FOTILE）、万和（Vanward）、老板（ROBAM）、帅康（sacon）、博世（BOSCH）、海尔（Haier）、卡萨帝（Casarte）、美的（Midea）、A.O.史密斯（A.O.SMITH）、法迪欧（Fardior）、能率（NORITZ）、华帝（vatti）、林内（Rinnai）、云米（VIOMI）以及万家乐。其中能效标识为1级能效的样品2款，2级能效18款。
表1 20款燃气热水器样品信息
（按照样品价格由低到高排列）
图1 20款燃气热水器样品照片
二、测试项目
本次比较试验委托中家院（北京）检测认证有限公司检测，比较试验结果仅对购买的样品负责。按照《全国消协组织比较试验工作规范（试行）》要求，在本次比较试验结果发布前，样品测试结果已告知相关生产经营者并收到部分反馈。
本次比较试验项目重点聚焦于安全性能、节能效果以及恒温性能三大核心方面。依照GB20665-2015《家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等级》、GB6932-2015《家用燃气快速热水器》、CHCT-JSGF-114-2021《家用燃气快速热水器全程智能恒温分级评价技术规范》作为测试依据。检测项目包括热效率、烟气中一氧化碳（CO）含量、风压过大安全装置、停水温升、最小热负荷、周期波动、水温超调以及出水温度准确度等多个关键指标（具体检测项目详情见表2）。
表2 测试项目表
三、主要结论
1.热效率：本次比较试验样品热效率均能达到样品能效标识标称的等级。其中2款标称1级能效的冷凝式燃气热水器，为华帝JSLQ27-i12253S-16和万和JSLQ27-LS9D16 PRO，其余18款均达到2级能效。
2.烟气中一氧化碳含量：所有样品均能满足国家标准要求，其中华帝JSLQ27-i12253S-16、博世JSQ32-AS、方太 JSQ30-S16D1-FR测试结果优异，烟气中的一氧化碳含量低于0.01％。
3.风压过大安全装置：所有样品均能满足国家标准要求，其中海尔JSQ31-16FET5FRTXGU1、卡萨帝JSQ31-16CW3(12T)U1 2款样品，风压动作值达到了700Pa以上。
4.停水温升：所有样品在使用过程中短暂停止用水后具有良好的控温性能。特别是海尔JSQ31-16FET5FRTXGU1、美的JSQ30-GX16M4、云米JSQ30-VGW1629、法迪欧JSQ30-16CH(12T) 4款样品测试结果数值均不超过0.5K，反映了这些样品有较好的恒温性能。
5.最小热负荷：所有样品测试结果均满足国家标准的要求，但数值差异较大。其中测试结果较好的为万和JSLQ27-LS9D16 PRO、海尔JSQ31-16KL5锦绣U1、海尔JSQ31-16FET5FRTXGU1、卡萨帝JSQ31-16CZ7FRVGU1、老板JSQ31-HD350A-16、A.O.史密斯JSQ31-NCCWi、A.O.史密斯JSQ31-NVJWi，7款样品的最小热负荷与额定热负荷的比值小于10％。
6.周期波动：本次比较试验的样品的测试结果差异明显，其中海尔JSQ31-16KL5锦绣U1、JSQ31-16FET5FRTXGU1、美的JSQ30-GX16M4、A.O.史密斯JSQ31-NVJWi、方太JSQ30-S16D1-FR、老板JSQ31-HD350A-16、卡萨帝JSQ31-16CW3(12T)U1、JSQ31-16CZ7FRVGU1、云米JSQ30-VGW1629、帅康JSQ30-16BCF2等10款样品在测试的3种水流量波动影响下，温度波动均不超过4℃，恒温效果明显。
7.水温超调：本次比较试验的样品中，11款样品的温度波动测试结果小于2℃，反映大部分样品在水流量出现变化的情况下，能保持良好的恒温效果。
8.出水温度准确度：所有样品在出水流量稳定的情况下，出水温度的测试结果偏差均在±1℃以内，表现优秀。
9.综合结果：以上8个项目包含了节能效果、安全性能以及恒温性能等方面。综合来看，20款燃气热水器样品整体质量较好，在最小热负荷和周期波动测试中存在明显差异，建议消费者根据自身使用情况进行选购。
四、实测结果分析
1.热效率
热效率作为衡量燃气热水器节能性能的直接指标，表示有效利用热量占燃气完全燃烧所释放总热量的百分比。热效率越高，意味着在产生相同热水量的情况下，所消耗的燃气量越少，节能效果越显著。根据GB20665-2015《家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等级》，燃气热水器的能效分为3个等级，其中1级能效的热效率最高，节能效果最好。燃气热水器的能效与其结构设计紧密相关。冷凝式燃气热水器因其结构复杂，具备对烟气进行二次利用的过程，因此其热效率通常高于普通燃气热水器。不过，冷凝式燃气热水器的价格相对较高，且由于需要预留冷凝水排水管道，其对安装条件的要求也更为严格。目前市场上冷凝式燃气热水器普及率相对较低，市场上主流的多为2级能效的非冷凝式燃气热水器。
在本次比较试验的样品中，有2款冷凝式燃气热水器，为华帝JSLQ27-i12253S-16和万和JSLQ27-LS9D16 PRO，经测试均达到标称的1级能效。其余的18款非冷凝式燃气热水器也全部达到了标称的2级能效指标。具体的热效率数值详见表3。
表3 20款燃气热水器热效率检测结果
（按照样品价格由低到高排列，下同）
2.烟气中一氧化碳（CO）含量
一氧化碳(CO)是燃气在不完全燃烧过程中产生的有害产物。烟气中的一氧化碳含量不仅与燃气热水器本身的结构设计密切相关，其安装环境同样对一氧化碳的产生有着重大影响。
根据GB 6932-2015《家用燃气快速热水器》的规定，强制排气式热水器在无风状态下的烟气中一氧化碳含量不得超过0.06%。经测试，所有样品均符合标准要求，且实际测试值远低于标准限定值，表现出了良好的安全性能。其中，华帝JSLQ27-i12253S-16、博世 JSQ32-AS、方太JSQ30-S16D1-FR等样品表现突出，其烟气中的一氧化碳含量低于0.01%。具体的烟气中一氧化碳测试数值详见表4。
表4 20款燃气热水器烟气中一氧化碳（CO）含量检测结果
3.风压过大安全装置
风压过大安全装置是一种重要的保护装置，当排烟管的烟道排烟阻力过大，可能导致热水器无法正常燃烧或出现安全隐患时，该装置会自动关闭燃气热水器，确保使用安全。根据GB6932-2015《家用燃气快速热水器》标准的规定，风压过大安全装置的风压动作值不得低于80Pa，这一数值大约相当于5级大风的压力。
结果显示，除云 米（VIOMI）样品的风压动作值在200Pa以下外，其余所有样品的风压动作值均达到了300Pa以上，表现出了较高的安全性能。其中，海尔JSQ31-16FET5FRTXGU1、卡萨帝JSQ31-16CW3(12T)U1 等样品的表现突出，它们的风压动作值均达到了700Pa以上。具体的风压过大安全装置动作风压检测结果详见表5。
表5 20款燃气热水器风压过大安全装置动作风压检测结果
4.停水温升
停水温升，即在使用过程中短暂停止用水后，再次开启用水时出热水的最高温度与停止用水前出水温度的差值，是衡量燃气热水器温控性能的一项重要指标。若燃气热水器在停止用水后不能及时关闭加热功能，将导致出水温度过高，消费者再次用水时会有过热体验。
根据GB6932-2015《家用燃气快速热水器》的规定，停水温升不得超过18K。在本次比较试验中，对20款型号的燃气热水器进行了停水温升测试，结果表现优秀。共18款样品的停水温升控制在2K以内（温度变化不超过2摄氏度），其中海尔JSQ31-16FET5FRTXGU1、美的JSQ30-GX16M4、云米JSQ30-VGW1629、法迪欧JSQ30-16CH(12T)的4款样品测试结果数值均不超过0.5K，充分反映了这些样品恒温性能的优越性。具体的停水温升测试数值详见表6。
表6 20款燃气热水器停水温升检测结果
5.最小热负荷
最小热负荷是燃气热水器在额定燃气压力下，以最小燃气流量状态工作时所承担的热负荷。这一指标在很大程度上反映燃气热水器的温控能力。最小热负荷越小，意味着燃气热水器的调节范围越宽泛，通常也标志着其燃气流量档位设置更加精细，对温度的控制更为精准。特别是在夏季高温时节，进水温度相对较高，加热所需的热负荷相应减小。此时，如果燃气热水器的最小热负荷较高，就可能导致出水温度超出设定温度，影响使用体验。因此，较小的最小热负荷对于确保燃气热水器在各种工况下的稳定、准确温控至关重要。
根据GB6932-2015《家用燃气快速热水器》的规定，燃气热水器的最小热负荷不得超过其额定热负荷的35%。经测试所有样品均满足标准要求。其中，万和JSLQ27-LS9D16 PRO、海尔JSQ31-16KL5锦绣U1、JSQ31-16FET5FRTXGU1卡萨帝JSQ31-16CZ7FRVGU1、老板JSQ31-HD350A-16、A.O.史密斯JSQ31-NCCWi、JSQ31-NVJWi等7款样品表现优异，它们的最小热负荷小于额定热负荷的10%，体现了这些样品在温控技术方面的卓越实力和对细节的精致把控。具体的最小热负荷/额定热负荷测试数值详见表7。
表7 20款燃气热水器最小热负荷检测结果
6.周期波动
周期波动试验是用于评估燃气热水器在使用过程中，面对水流量变化时其对出水温度的控制能力。该试验通过三种不同的水流量波动情况进行模拟：即周期为60秒的正弦波波动、周期为180秒的正弦波波动，以及周期为60秒的方波波动。这一试验能够全面且细致地模拟消费者在实际使用过程中的各种水流量变化情况，从而直观地反映出燃气热水器的恒温性能。在周期波动试验中，温度变化越低，就意味着燃气热水器的恒温性能越出色，消费者在使用过程中的舒适性也就越高。
在本次比较试验中，依据CHCT-JSGF-114-2021《家用燃气快速热水器全程智能恒温分级评价技术规范》，对20款样品的周期波动性能进行了测试，结果发现各样品之间的表现差异较大。其中，海尔JSQ31-16KL5锦绣U1、JSQ31-16FET5FRTXGU1、美的JSQ30-GX16M4、A.O.史密斯JSQ31-NVJWi、方太JSQ30-S16D1-FR、老板JSQ31-HD350A-16、卡萨帝JSQ31-16CW3(12T)U1、JSQ31-16CZ7FRVGU1、云米JSQ30-VGW1629、帅康JSQ30-16BCF2等10款样品表现优异，它们在三种不同的波动状态下（即60秒正弦波、180秒正弦波和60秒方波）的温度波动均较小，展现出了出色的恒温控制性能。具体的周期波动测试数值详见表8。
表8 20款燃气热水器周期波动检测结果
7.水温超调
水温超调是衡量燃气热水器恒温性能的一项重要指标，它主要模拟的是在用水点数量突然变化时，燃气热水器能否保持稳定的出水温度。比如，当浴室里有人正在沐浴时，如果厨房的用水点突然打开或关闭热水，就会导致水流量急剧变化。对于恒温性能不佳的燃气热水器来说，这种情况下出水温度的波动可能会比较大，从而给正在沐浴的消费者带来过热或过凉的不良体验。
经测试，该性能所有样品表现优秀。其中方太JSQ30-S16D1-FR、方太JSQ30-H1662-FR、老板JSQ31-HD350A-16、美的JSQ30-GX16M4、海尔JSQ31-16KL5锦绣U1、海尔JSQ31-16FET5FRTXGU1、云米JSQ30-VGW1629、帅康JSQ30-16BCF2、林内JSQ31-GD72、万家乐JSQ30-16L8、博世JSQ32-AS等11款样品测试结果数值均不超过2℃，充分体现了这些燃气热水器在应对水流量突变时的出色恒温控制性能。具体的水温超调测试数值详见表9，其中TD1主要体现水流量快速降低时，温度变化幅度，TD2主要体现水流量快速升高时，温度变化幅度。数值越小表示变化幅度越小，控温更准确。
表9 20款燃气热水器水温超调检测结果
8.出水温度准确度
出水温度准确度是衡量燃气热水器恒温性能的一项重要指标，它指的是在出水流量稳定的情况下，一定时间内燃气热水器出水温度与设定温度之间的最大偏差值。经测试，20款样品表现均优秀。所有样品温度最大偏差均控制在±1℃以内，充分展示了这些燃气热水器在恒温控制方面的精湛工艺和卓越性能。具体的出水温度准确度测试数值详见表10。
表10 20款燃气热水器出水温度准确度检测结果
五、消费提示
1.选择适宜的升数与尺寸
燃气热水器的升数，即其额定产热水能力，升数越高，单位时间内产热水量越大，热负荷也相应较高。但考虑经济成本，并非升数越大越好。对于一厨一卫的户型，选择10-13升的机型基本能满足日常需求；而一厨两卫的户型，则建议选择16升及以上的机型。北方地区由于冬季进水温度较低，可以适当选择升数稍大的机型。此外，不同品牌、型号的燃气热水器外形尺寸差异较大，选购时还需考虑安装位置的空间大小，特别是小户型厨房，建议选购功能和性能满足需求且体积较小的机型。
2.挑选合适的类型
燃气热水器包括冷凝式和非冷凝式两种。冷凝式燃气热水器因对烟气进行二次利用，热效率高于非冷凝式。如家庭成员多、日常热水使用量大，耗气量多，可以考虑选择冷凝式燃气热水器，其热效率高，燃气消耗相对较小。但冷凝式燃气热水器运行时会产生冷凝水，需要另外安装排水管，且结构复杂，价格相对较高。因此，建议消费者根据自身家庭使用情况进行选购。
3.综合考虑零冷水需求
市场上有的燃气热水器具备零冷水功能，即提前预热水路，使用时能迅速放出热水，缩短等待时间。零冷水燃气热水器安装时需预埋回水管路或连接专用阀门（俗称H阀），若要选购，建议在装修时提前预埋等处理。零冷水预热模式有多种，一般情况下，在非使用时间也会进行预热，会增加燃气消耗。
4.充分考虑使用场所环境因素
选购燃气热水器时，需充分考虑安装使用地的环境特点。北方地区冬季可能出现结冰现象，建议选择带自动防冻安全措施的产品。同时，还需考虑外界风速影响，如西北地区大风天气多、高楼层外墙风速高等情况，建议选购风压动作值较高的燃气热水器。若安装在阳台或外立面等直接接触外界的环境，需选购专用的户外燃气热水器。
5.关注恒温性、护肤等舒适性
在经济条件允许的情况下，为了追求更好的使用体验，可以选择恒温性能优异、具有护肤除菌等功能的样品。恒温性能是燃气热水器使用中最为关键的性能指标，优秀的恒温样品能应对各种用水情况，避免忽冷忽热。水处理功能可以改善水质，如软化水功能适用于矿物质较多的地区，气泡水功能有助于去除污渍和护肤，杀菌功能则能有效去除自来水中的病菌。
6.安全提示
燃气热水器技术虽已成熟，但安装使用时仍需谨慎。安全隐患主要来源于燃气和电气两方面。消费者购买时，应通过正规渠道选购获得CCC认证（中国强制性产品认证，China Compulsory Certification）标志的产品，未获得CCC认证的燃气热水器不得出厂、销售，并让专业人员进行安装。不建议为美观而安装在橱柜等封闭空间内，建议加装燃气报警器和一氧化碳报警器。另外，燃气热水器的报废年限为售出之日起8年，超过报废年限的机器建议停止使用并更换新机。
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