安徽省休宁县市场监管局依法调解美容消费纠纷，维护消费者合法权益

中国质量新闻网讯 近日，沈女士在安徽省休宁县某美容店体验美容项目，回家后认为该项目收费超出市场同类项目均价，商家提供的服务与其收取的费用不匹配，遂向休宁县市场监管局投诉维权。

接到投诉后，休宁县市场监管局第一时间介入处理，执法人员现场核查美容店资质、收费公示情况及服务合同，向经营者宣讲《广告法》及《消费者权益保护法》关于消费者知情权、退换货权利等规定。经现场调解，双方达成协议，店家退还沈女士美容项目部分费用及其他项目定金共3万余元，并承诺优化服务流程。

近日，沈女士向休宁县市场监管局海阳市场监管所赠送了“秉公执法维权益 高效监管护民生”锦旗，赞扬休宁县市场监管局“以行动诠释为民服务初心”。（倪世辰）