中国质量新闻网讯 “以前买到问题商品往往是吃‘哑巴亏’,现在知道购物要保留小票,遇到问题可以拍照取证进行维权!”3月6日上午,广西桂林市七星区穿山街道穿山村委会的居民莫大姐积极发言,总结自己学到的维权知识。
当天,桂林市市场监管局、桂林市消费者协会为穿山村委会的居民带来了以“消费维权在身边,满意消费每一天”为主题的消费维权知识讲座,村委会会议室座无虚席,50余名群众齐聚一堂,共同学习,现场气氛热烈非凡,互动频频。
讲座紧扣“消费维权在身边,满意消费每一天”主题,以《中华人民共和国消费者权益保护法》为核心,对相关法规进行深入浅出的解析,通过精选典型消费维权案例进行分析,系统阐释了消费者权益保护的核心价值,帮助群众深入理解消费者权益保护法规定的权利与义务,快速识别消费陷阱和欺诈行为,以及通过采取有效措施维护合法权益。
互动现场,群众情绪高涨,提问此起彼伏,主讲人结合实例抽丝剥茧,有效提升群众维权意识。活动当天,工作人员还发放宣传资料400余份,取得了预期宣传效果。
“消费维权课非常实用,不仅让我了解了更多消费维权知识,还提高了我的维权意识和能力,以后消费就更放心了。”学有所获,莫大姐表示很高兴参加这次活动。
穿山村委会负责人表示,活动成效显著,未来将与监管部门协同努力,共创诚信和谐、安全放心的消费环境,全力保护居民日常消费权益。(马琼 张广朴)