春耕生产在即,为保障广大农民朋友
购买到安全、优质的农资产品,
哈尔滨市市场监督管理局
联合哈尔滨市消费者协会
发布农资消费“五步安心购”提示,
助您维权无忧、耕种无忧。
选渠道
认准资质,拒绝流动
线上采购
选择手续齐全、信誉良好的电商平台,切勿通过微信、微博等社交平台交易;查看网店公示的营业执照、行业经营许可证及厂家授权书。
线下采购
选择有固定经营场所、悬挂营业执照和行业许可证的正规门店;警惕“流动摊贩”和“上门推销”,不贪图低价,避免购买无溯源产品。
查产品
包装规范,标识清晰
查包装完整性
确认包装无破损,封口严密,拒购拆封散装化肥、种子等农资。
查标签信息
标签需包含:登记证号/批准证号、生产厂家、厂址、生产日期、保质期、执行标准、合格证、使用说明等信息。警惕夸大宣传,名称含“特效、全营养、王、宝、神”等字样的产品慎购。
查说明书
仔细阅读适用范围、禁忌事项及使用方法,勿凭经验操作,有疑问立即咨询农技部门。
留证据
凭证齐全,样本封存
索要购物凭证
要求开具发票或信誉卡,注明:品名、规格、数量、价格、购买时间及商家名称,并加盖公章。
留存双重证据
产品样本:按照农资存储要求,妥善留存农资产品样品(或独立小包装),避免受潮变质。资料归档:保存包装袋、说明书、宣传单,以备检测举证。
防陷阱
识别虚假,拒绝欺诈
防价格陷阱
参考同类商品市场行情,若发现商家存在价格欺诈、囤积居奇、坐地起价等违法行为,注意留存交易凭证并核实价格信息。
防宣传陷阱
警惕“包治百病”“绝对增产”等虚假广告,不轻信直播带货、短视频营销的夸张承诺。
防计量陷阱
查验商家计量器具是否贴有效期内检定合格标志,发现“短斤少两”及时投诉。
快维权
主动协商,依法投诉
协商先行
发现问题第一时间与商家沟通,协商退换货或赔偿。
高效投诉
协商不成应及时拨打12315举报或向消费者协会投诉。