中国质量新闻网讯 2024年，福建省南平市消委会全面履行七项职能，精心筹划“激发消费活力”年主题活动，切实维护消费者的合法权益。在2月28日召开的全市消费维权工作会议上，记者获悉，过去的一年，南平市消委会组织受理消费者投诉1704件，办结率100%，为消费者挽回经济损失约142万元。
2024年，围绕“激发消费活力”年主题，南平市消委会开展形式多样的宣传活动，他们评选“放心消费示范单位”颁发牌匾，餐饮企业代表发出“厉行节约、反对浪费”倡议，发布2023年度消费侵权十个典型案例，引导消费者增强安全意识，提升维权能力。
各成员单位积极履行消费者权益保护工作职责。南平市中级人民法院推送杨某诉方某信息网络买卖合同纠纷一案，入选福建省高级人民法院十大消费维权典型案例；南平市司法局畅通“12348”法律服务热线、掌上12348微信公众号等平台服务，拓宽消费者线上维权咨询渠道；南平市农业农村局深入开展“绿剑护粮安”执法行动，着力打击“忽悠团”、游商游贩兜售假劣农资等违法行为；南平市邮政管理局深化农村快递服务违规收费问题治理；南平市卫健委通过制度流程的规范，做到消费者诉求有人管、及时管、有效管；南平市银行业、保险业消保中心在厦门银行南平分行设立“台胞专属·消保服务中心”工作站。
部门协作，为消费维权按下了“快进键”。据悉，建瓯市消委会组织该市的农业农村局、市场监管局、东河片区联合执法等相关部门，在东游镇开展2024年“春耕护农联合执法检查暨农资下乡进村宣传活动”；武夷山市消委会参与行政部门对辖区内90家电动自行车经营门店的检查；邵武市消委会配合市场监管局，开展各流通领域的商品质量专项监督检查工作；顺昌县消委会参与行政部门在全县中小学、幼儿园等机构开展的食品安全进校园系列活动。
去年，福建省南平市建阳区建发悦城商场和建瓯的福建省酒业股份有限公司参加了福建省消委会开展《中华人民共和国消费者权益保护法》三十周年宣传及中消协“3·15金秋购物节”系列活动。当年9月10日和9月16日，两家企业分别启动“3·15金秋购物节”公益活动，活动期间，总营业额达600余万元。在福建省消委会开展的“我与《消法》三十年”主题作品征集活动中，该市两篇作品获评十佳作品。（谢红灿 姜利军 江岱）
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